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OPTISMILE INC. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Detaillierte Beschreibung der Waren und / oder Dienstleistungen
OptiSmile Inc. ist ein Unternehmen in der Dentalbranche, das zahnärztliche Dienstleistungen und Waren anbietet.

Annahme

Die Website wird von OptiSmile Inc. betrieben. Ihre Nutzung der Website setzt voraus, dass Sie die unten aufgeführten Bedingungen, Hinweise und Haftungsausschlüsse („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) akzeptieren und einhalten. Sie sollten sie jetzt lesen. Ihre Nutzung der Website stellt Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

OptiSmile Inc. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten einer Änderung stellt eine Vereinbarung von Ihnen dar, die in der jeweils gültigen Fassung enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten und an diese gebunden zu sein.

Haftungsausschluss

OptiSmile Inc. übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit der auf dieser Website angebotenen Dienste („die Dienste“) oder die Richtigkeit der Informationen und / oder Bilder auf dieser Website. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen ab und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die ordnungsgemäße Ausführung dieser Website und / oder der Dienste und / oder der auf dieser Website enthaltenen Informationen und / oder Bilder. Die Dienste werden daher verwendet auf eigene Gefahr. Insbesondere übernehmen wir keine Garantie dafür, dass die Services Ihren Anforderungen entsprechen, ununterbrochen, rechtzeitig und sicher oder fehlerfrei sind.

 Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert

Die Zahlung kann per Visa, MasterCard und Mobicred erfolgen

 Kartenerwerb und Sicherheit

Kartentransaktionen werden für OptiSmile über PayGate (Pty) Ltd erworben, die das genehmigte Zahlungsportal für alle südafrikanischen übernehmenden Banken sind. PayGate verwendet die strengste Form der Verschlüsselung, nämlich Secure Socket Layer 3 (SSL3), und auf der Website werden keine Kartendetails gespeichert. Benutzer können unter www.paygate.co.za ihr Sicherheitszertifikat und ihre Sicherheitsrichtlinien anzeigen.

Kundendaten getrennt von Kartendaten

Kundendaten werden von OptiSmile Inc. getrennt von den Kartendaten gespeichert, die der Kunde auf der sicheren Website von PayGate eingibt. Weitere Informationen zu PayGate finden Sie unter www.paygate.co.za.

Merchant Outlet Land und Transaktionswährung

Das Händler-Outlet-Land zum Zeitpunkt der Vorlage der Zahlungsoptionen für den Karteninhaber ist Südafrika. Die Transaktionswährung ist South African Rand (ZAR).
Verantwortung

OptiSmile Inc. übernimmt die Verantwortung für alle Aspekte im Zusammenhang mit der Transaktion, einschließlich des Verkaufs von auf dieser Website verkauften Waren und Dienstleistungen, des Kundendienstes und des Supports, der Streitbeilegung und der Lieferung von Waren.

Land des Wohnsitzes

Diese Website unterliegt den Gesetzen Südafrikas und OptiSmile Inc. wählt als Domicilium Citandi et Executandi für alle Zwecke dieser Vereinbarung, sei es in Bezug auf Gerichtsverfahren, Bekanntmachungen oder andere Dokumente oder Mitteilungen jeglicher Art.

Kapazität

Das Produkt und / oder die zahnärztlichen Leistungen auf der Website stehen nur Personen zum Verkauf, die rechtsverbindliche Verträge abschließen können. 

Datenschutzbestimmungen des Kunden

 OptiSmile Inc. ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um die persönlichen Daten der Benutzer zu schützen. Für die Zwecke dieser Klausel werden „personenbezogene Daten“ definiert, wie im Gesetz zur Förderung des Zugangs zu Informationen 2 von 2000 (PAIA) beschrieben. Die PAIA kann heruntergeladen werden von: http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.

Lieferbedingungen
Je nach Verfügbarkeit und Zahlungseingang werden Anfragen innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und die Lieferung per E-Mail mit Buchungsnummer / Buchungsgutschein bestätigt.

Bestellungen und Termine für Dienstleistungen gebucht

Jede Bestellung, die Sie auf die auf dieser Website beschriebene Weise aufgeben, und jeder Termin, den Sie auf die auf dieser Website beschriebene Weise vereinbaren, ist ein Angebot von Ihnen, ein bestimmtes Produkt und / oder eine bestimmte zahnärztliche Dienstleistung zum Preis (einschließlich der Lieferung und anderer) zu erwerben Gebühren und Steuern) auf dieser Website angegeben.

Dies beinhaltet auch die Bezahlung von Dienstleistungen für Ihr digital signiertes Angebot nach persönlicher Beratung oder per Telemedizin-Video-Beratung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. OptiSmile Inc. behält sich das Recht vor, Ihr Angebot aus irgendeinem Grund anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich, ohne Einschränkung, der Nichtverfügbarkeit eines Produkts und / oder einer zahnärztlichen Dienstleistung, eines Fehlers im Preis oder der auf dieser Website veröffentlichten Produkt- und / oder zahnärztlichen Leistungsbeschreibung oder ein Fehler in Ihrer Bestellung. Ihr Vertrag mit uns kommt erst zustande, wenn er die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung und der Zahlung weiterleitet

Preise

Die auf dieser Website angezeigten Preise für Produkte und / oder zahnärztliche Dienstleistungen und Dienstleistungen sowie für Lieferung und andere Gebühren sind zum Zeitpunkt der Ausstellung aktuell, können sich jedoch jederzeit ändern und unterliegen der Verfügbarkeit. Ein digital signiertes Angebot für die zahnärztliche Behandlung auf dem Stuhl ist ab dem Zeitpunkt der Unterzeichnung nur 14 Tage gültig. Ein Termin ist ausschließlich für Sie reserviert, nachdem Sie die Zahlungsanweisungen auf dieser Website und in Ihrem Angebot befolgt haben.

Risiko und Titel

OptiSmile Inc. behält sich das Eigentum an dem von Ihnen bestellten Produkt und / oder den zahnärztlichen Dienstleistungen vor, bis Sie die vollständige Zahlung für diese Produkte und / oder zahnärztlichen Dienstleistungen geleistet haben. Alle Risiken in Bezug auf das Produkt und / oder die zahnärztlichen Dienstleistungen gehen jedoch mit deren Lieferung auf Sie über zu oder Abholung durch einen Post- oder Kurierdienst oder nachdem Sie die Behandlung in Ihrem unterschriebenen Angebot erhalten haben. Sie sollten überlegen, ob Sie eine geeignete Versicherung für vom Kurier bestellte Artikel abschließen möchten.

Haftungsbeschränkung

OptiSmile Inc. haftet in keiner Weise für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Website oder den Kosten für die Beschaffung von Ersatzprodukten und / oder zahnärztlichen Dienstleistungen oder aus solchen ergeben Produkte oder / oder zahnärztliche Dienstleistungen, die über die Website gekauft oder erhalten oder Nachrichten erhalten oder Transaktionen abgeschlossen wurden oder die aus dem unbefugten Zugriff auf oder der Änderung Ihrer Übertragungen oder Daten oder Informationen auf dieser Website resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für den Verlust von Gewinne, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Werte, auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Wenn ein Gesetz des Parlaments in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Bestimmung, Bedingung oder Garantie impliziert und dieses Gesetz Bestimmungen in einem Vertrag vermeidet oder verbietet, die die Anwendung oder Ausübung oder Haftung unter dieser Bedingung, Bedingung oder Garantie dieser Bestimmung ausschließen oder ändern , Bedingung oder Garantie gelten als in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Die Haftung für uns bei Verstößen gegen diese Bedingungen, Bedingungen oder Garantien ist jedoch nach unserer Wahl auf eine oder mehrere der folgenden Bedingungen beschränkt:

  • wenn sich der Verstoß auf Waren bezieht:
  • den Ersatz der Waren oder die Lieferung gleichwertiger Waren;
  • die Reparatur solcher Waren;
  • die Zahlung der Kosten für den Austausch der Waren oder den Erwerb gleichwertiger Waren; oder
  • die Zahlung der Kosten für die Reparatur der Waren; und
  • wenn sich der Verstoß auf Dienstleistungen bezieht:
  • die Erbringung der Dienstleistungen wieder; oder
  • die Zahlung der Kosten für die erneute Erbringung der Dienstleistungen.

Rückgabe und Rückerstattungsrichtlinie

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf oder Ihrer Dienstleistung zufrieden sind. Wenn Sie bei uns gekaufte Produkte zurückgeben möchten, erstatten oder tauschen wir ein Produkt gerne zurück, sofern es sich in einem vollständig wiederverkaufbaren Zustand befindet. Die Rücksendung sollte innerhalb einer wiederverkaufbaren Zeit (7 Tage) und in einer unbeschädigten Originalverpackung erfolgen. Wenn wir feststellen, dass das Produkt und / oder der zahnärztliche Service nicht in vollständig wiederverkaufbarem Zustand an uns zurückgesandt wurden, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung des Artikels zu verweigern, wenn Sie einen Artikel aufgrund eines Fehlers von unserer Seite oder aufgrund einer Beschädigung zurücksenden Bei einem Defekt erstatten wir die Versandkosten, die beim Versand des Artikels an Sie anfallen, und tragen Ihre Kosten für die Rücksendung an uns. Die Rückerstattung von zahnärztlichen Leistungen unterliegt dem Gesetz und HPCSA. 

Garantien und Gewährleistungen

Wir haben eine Politik und Unternehmenskultur, die sicherstellen, dass alle durchgeführten Behandlungen einem professionellen Standard entsprechen und jede Behandlung, die als minderwertig eingestuft wird, wiederholen.

Die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen durch OptiSmile Inc. unterliegt der Verfügbarkeit. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit erstattet OptiSmile Inc. Ihnen innerhalb von 30 Tagen den vollen Betrag. Für die Stornierung von Bestellungen durch den Kunden wird eine Verwaltungsgebühr von 3% erhoben.

Informationen, die vom Zahnarzt oder von OptiSmile-Mitarbeitern bereitgestellt werden

Die Informationen und Meinungen des Zahnarztes oder des OptiSmile-Mitarbeiters sollen Ihnen helfen, Ihre klinische Diagnose und den empfohlenen Behandlungsplan zu verstehen. Sie müssen sich bewusst sein, dass ein Mitarbeiter von OptiSmile, der kein Arzt ist, möglicherweise nicht für die nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellten Informationen und ALLE wichtigen Fragen zu tatsächlichen Behandlungsergebnissen, klinischen Details und Komplikationen zur Rechenschaft gezogen werden kann Nebenwirkungen, Prognosen, ausdrückliche oder stillschweigende Garantien sollten direkt vom behandelnden Arzt schriftlich / per E-Mail, WhatsApp oder aufgezeichneter Videokonsultation und einer Aufzeichnung dieser von Ihnen und dem Arzt aufbewahrten Informationen angefordert werden. Dies ist kein Ersatz für die korrekte Diagnose, Aufzeichnung, das Verständnis und die Zustimmung des behandelnden Zahnarztes / Spezialisten / Hygienikers.

Während wir uns bemühen, die bestmögliche Information und Beratung zu bieten, übernehmen OptiSmile Inc. und die einzelnen Trainer keine Verantwortung oder bieten keine Garantie für das Ergebnis.

Datenschutz

Ihr Name und Ihre Angaben, die uns bei der Registrierung für einige der Dienste mitgeteilt werden, werden zwar nicht automatisch an Dritte weitergegeben, wir behalten uns jedoch das Recht vor, den Behörden Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir werden keine personenbezogenen Daten über Sie an Dritte verkaufen oder vermieten. Die Überwachung oder Aufzeichnung Ihrer Registrierungsdaten kann jedoch zu geschäftlichen Zwecken erfolgen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B. zur Qualitätskontrolle und Schulung zum Zwecke der Verbesserung unserer Dienste. In diesen Situationen geben wir jedoch keine Informationen weiter, die zur persönlichen Identifizierung von Ihnen verwendet werden könnten.

Wir halten uns an unsere Datenschutzrichtlinie, deren wichtigste Bedingungen für Sie verfügbar sind, um auf die Homepage dieser Website zu verlinken und diese zu lesen.

Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn sich Ihre Informationen ändern.

Rechte an geistigem Eigentum

Sie erkennen an, dass wir die Rechte an geistigem Eigentum an und an dieser Website besitzen und dass deren unbefugte Verwendung ausdrücklich untersagt ist. Das Wort oder die Marke „OptiSmile“, einschließlich der stilisierten Darstellung, aller zugehörigen Logos und Symbole sowie der Kombinationen der oben genannten Elemente mit einem anderen Wort oder einer anderen Marke, die auf dieser Website verwendet werden, sind eingetragene Marken von OptiSmile.

Passwort

Sie müssen Ihr Passwort sicher aufbewahren und garantieren, dass keine andere Person die Dienste unter Verwendung Ihres Passworts nutzt, und Sie erkennen ferner an, dass Sie dafür verantwortlich sind, dass mit Ihrem Passwort kein unbefugter Zugriff auf die Dienste erfolgt und dass Sie für alle haften solche Aktivitäten, die im Rahmen einer solchen Verwendung durchgeführt werden, unabhängig davon, ob sie genehmigt wurden oder nicht.

Kündigung und Variation

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste für Sie im Besonderen oder für die Öffentlichkeit im Allgemeinen ohne vorherige Ankündigung oder Grund zu kündigen oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und gelten als von Ihnen akzeptiert, wenn Sie die Dienste weiterhin nutzen. Sie sind daher verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Südafrikas und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

  1. Diese Geschäftsbedingungen sind insofern trennbar, als wenn eine Bestimmung von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar eingestuft wird, diese Bestimmung als gestrichen gilt, ohne die übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen zu beeinträchtigen.
  2. Unser Versäumnis, bestimmte Rechte oder Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben, bedeutet keinen Verzicht auf diese Rechte oder Bestimmungen, es sei denn, wir haben dies schriftlich anerkannt und zugestimmt.

Diese von uns von Zeit zu Zeit geänderten Geschäftsbedingungen stellen die alleinige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar

Impressum

Diese Website wird von OptiSmile Inc. betrieben, einem in Südafrika ansässigen Unternehmen, das als OptiSmile Dental- und Implantatspezialisten mit der Registrierungsnummer 2015/263716/21 firmiert. Regisseur Clifford Yudelman.

OptiSmile Inc.
Suite 303 Die Point Mall
76 Regent Road
Sea Point, Kapstadt, Südafrika
Tel: 087 702 6886
www.optismile.co.za
E-Mail: [E-Mail geschützt]