Aflevering 07: Kies verstandig uw tandarts

Introductie

[00:00:06]

Inleiding door Eon Engelbrecht en welkom heten van dr. Clifford Yudelman

Reflectie van vorige aflevering

[00:00:50]

Reflectie op de aflevering van vorige week en het gedeelde humoristische moment

Doel van de aflevering van vandaag

[00:01:10]

Verduidelijking van het educatieve doel van de aflevering en openheid voor feedback

Kwalificaties van een tandheelkundige zorgverlener

[00:02:11]

Bespreken van het belang van het verifiëren van de kwalificaties van een tandarts

Kiezen op basis van locatie

[00:05:35]

De betekenis van de locatie van de tandheelkundige kliniek

Belang van een scala aan diensten

[00:08:05]

Voordelen van een tandheelkundige kliniek met een uitgebreid dienstenpakket

Impact van tandtechnologie

[00:10:29]

Hoe technologische vooruitgang in de tandheelkunde patiënten ten goede komen

Ervaren tandartsen gezocht

[00:12:45]

De waarde van de ervaring van een tandarts in verhouding tot de behoeften van de patiënt

Het evalueren van de reputatie van een tandarts

[00:15:38]

Indicatoren van de reputatie van een tandarts waarmee rekening moet worden gehouden

Betaalbaarheid versus kwaliteit

[00:17:10]

Kostenoverwegingen in evenwicht brengen met de kwaliteit van tandheelkundige zorg

Rode vlaggen bij het kiezen van een tandarts

[00:19:19]

Waarschuwingssignalen die erop kunnen wijzen dat een tandarts niet de juiste keuze is

Een tandartsspecialist kiezen

[00:21:22]

Richtlijnen voor het selecteren van een tandarts-specialist binnen de huisartspraktijk

Vragen die u bij een eerste bezoek kunt stellen

[00:24:14]

Kernvragen to beoordeel een tandartshulpverlener tijdens het eerste bezoek

Conclusie

[00:26:49]

Slotopmerkingen en verwachtingen voor toekomstige discussies

[00:00:06] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Welkom om uw geld te besparen, uw tanden te sparen. Het is de go-to-podcast waar nieuwsgierigheid en tandheelkunde samenkomen, rechtstreeks van de experts. Ik ben Eon Engelbrecht, en elke week praat ik hier met dokter Clifford Yudelman terwijl we een diepe duik nemen in de wereld van de tandheelkundige zorg vanuit het perspectief van de consument. Dus of u nu uw glimlach wilt opfleuren of uw portemonnee wilt beschermen, wij staan ​​voor u klaar met praktisch advies en de nieuwste inzichten. Blijf dus hangen terwijl we de geheimen ontdekken om zowel uw tandheelkundige gezondheid als uw financiën te behouden. Vandaag hebben we het over het verstandig kiezen van uw tandarts. Dokter Yudelman, welkom.

[00:00:50] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Hartelijk dank. Ik hoop dat je een geweldige week hebt gehad sinds het gesprek van vorige week over preventie. Ik heb op het einde hartelijk gelachen over “er zitten genoeg kuilen in de weg...” En de rest heb ik je niet laten afmaken, maar een week later lach ik daar nog steeds om.

[00:01:09] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Dat is geweldig. Ja, ik heb mijn momenten.

[00:01:10] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Hartelijk dank. Ik hoop, weet je, het advies dat ik vandaag geef of de aanbevelingen dat mensen er verstandig naar luisteren. Ik wil mensen niet de ene of de andere kant op sturen, maar dit is puur ter educatie. En sommige tandartsen luisteren hiernaar omdat we veel belangstelling krijgen van tandartsen en niet alleen van consumenten. Ik zou dingen kunnen zeggen waar ze het niet mee eens zijn. Zij, zij. Welkom om mij een e-mail te sturen naar clifford@optismile.co.za, weet je, rapporteer mij niet aan de HPCSA of wie dan ook, weet je, als het je niet bevalt wat ik doe, weet je, laten we het bespreken . Maar ik ben er voor de consument. Dat is wat ik wil zeggen. Ik ben. Ik ben hier voor de mensen die luisteren. Ik ben hier niet om andere tandartsen te beschermen. En ik ben hier ook niet om ze neer te halen. Dus laten we eens kijken, laten we eens kijken wat er uit de podcast van vandaag komt.

[00:02:11] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Dus dokter, wat zijn de belangrijkste kwalificaties waar u op moet letten bij een tandheelkundige zorgverlener?

[00:02:19] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Ja, dat is een geweldige vraag, want de belangrijkste kwalificatie is om daadwerkelijk te kijken... Als je in een grote stad bent, weet je, en er is een tandarts in de praktijk, en die Ik heb een bord enzovoort en ze zijn actief en er zijn daar veel mensen. Je kunt er vrijwel zeker van zijn dat ze een geregistreerde tandarts zijn en dat ze niet illegaal praktiseren. Maar er zijn een aantal gevallen over de hele wereld geweest, en zelfs vooral recentelijk in Zuid-Afrika, waar de tandarts eigenlijk niet eens de juiste kwalificatie heeft, of misschien een buitenlandse tandarts, of misschien heb je iemand in een achterafstraatje van de stad die tanden eruit voor mensen voor de halve prijs. Ik neem aan dat het garanderen dat de tandarts geaccrediteerd is, betekent dat ze daadwerkelijk een geldige licentie hebben. U kunt online naar hpsa.gov gaan. Ik weet niet zeker of we het in de link kunnen zetten, maar je kunt de naam van de persoon invoeren en controleren of hij/zij daadwerkelijk een licentie heeft. Weet je, wij bij OptiSmile voorzien niet in zo'n lager economisch niveau. Maar we begrijpen het, en dit geldt voor consumenten, alle soorten consumenten en over de hele wereld: het zijn illegale tandartsen. Ik denk dus dat je gewoon moet controleren of de tandarts geregistreerd is. Wat dat betreft zou ik ook Zuid-Afrika controleren. We hebben de South African Dental Association, waar ik lid van ben. De meeste tandartsen die bij mij werken horen er ook bij.

[00:04:01] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: We hebben er een of twee die denken dat dit soms de grootste geldverspilling is. Ik bedoel, als SADA luistert, moeten ze weten dat ik het soms wel eens ben met die tandartsen, maar ik vind het wel belangrijk om persoonlijk bij je tandartsvereniging te horen. Dit soort verenigingen kent veel bureaucratie, enzovoort. Maar als een tandarts van Sada is, behoor ik in ons geval ook tot de SAAAD South African Academy of Aesthetic Dentistry. Dit zijn dingen. Dit is een soort toegevoegde accreditatie. Je moet kijken, weet je, een tandarts moet volgens de wet ook permanente educatie volgen. U kunt dus naar tandartsen zoeken in hun biografie op hun website; je kunt zien dat ze voortdurend onderwijs en training in de tandheelkunde volgen om op de hoogte te blijven van de nieuwste behandelingen en technologieën. En weet je, dit weerspiegelt een streven naar uitmuntendheid in de patiëntenzorg en vervolgens naar specialisaties, waar we volgens mij zelfs een hele podcast over kunnen maken, afhankelijk van je specifieke behoeften, of de tandarts een specifieke kwalificatie of interesse heeft in cosmetische tandheelkunde of orthodontie. of parodontologie. Orthodontie is het rechtzetten van tanden, en parodontologie is tandvleesontsteking. Weet je, er zijn veel verschillende soorten specialisten. En weet je, je wilt niet naar een tandvleesspecialist als je tanden rechtgetrokken moeten worden. We moeten dus eigenlijk een aantekening maken en daar een podcast over maken.

[00:05:35] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Dokter, hoe speelt de locatie een rol bij het kiezen van een tandheelkundige zorgverlener? En waarom zou je zeggen dat dit belangrijk is?

[00:05:43] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Toegankelijkheid is dus belangrijk. Een gunstig gelegen kliniek kan regelmatige afspraken minder belastend maken, vooral in noodsituaties of als u een drukke agenda heeft. Dat gezegd hebbende, hebben we bij OptiSmile nu patiënten uit de hele West-Kaap. Het is niet altijd handig, maar soms komen mensen binnen en krijgen ze een controle, röntgenfoto's, schoonmaken en zelfs bleken in één bezoek. En misschien komen ze dan een of twee keer terug voor eventuele vullingen die ze nodig hebben, en dan hoeven we ze de komende zes of twaalf maanden niet meer te zien. Maar andere mensen zeggen dat ze, als ze Invisalign hebben, maandelijks terug moeten komen, weet je, als ze ver weg wonen, kan dat een beetje een last zijn. Als je een beugel hebt, wat wij niet doen, doen we alleen Invisalign of clear aligners en het is een moeder van drie kinderen en alle drie de kinderen hebben een beugel. Je wilt niet anderhalf uur in de file staan ​​alleen maar om een ​​elastiek te laten verwisselen of een draad te laten buigen. Weet je, de locatie is belangrijk als het gaat om een ​​tandarts die goed ingeburgerd is in de gemeenschap.

[00:06:56] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Ze, weet je, als ze lid zijn van een plaatselijke Rotaryclub, zoals in mijn geval, of als ze al heel lang in de gemeenschap zitten en betrokken zijn bij verschillende goede doelen in de gemeenschap en bekend. En weet je, mensen kennen ze, weet je, dat is belangrijk in termen van locatie. En voor sommige mensen, weet je, als je gehandicapt bent, als ze rolstoeltoegankelijk zijn, vervoer en parkeergelegenheid hebben, weet je, hoe gemakkelijker het voor je is om daar te komen, hoe beter. Weet je, we hebben patiënten gehad die klagen. Vroeger gingen ze naar een andere gevestigde praktijk bij ons in de buurt, en de praktijk verhuisde en er was geen parkeergelegenheid. En we hebben veel patiënten gekregen die daarheen gingen omdat we vier verdiepingen parkeerkelders hadden. En voor sommige mensen is het heel belangrijk. Ze willen niet steeds maar rondrijden of een paar blokken lopen en parkeren. Het is de locatie. Sjoe!. Ik heb veel te zeggen gehad over de locatie. Wat is de volgende vraag?

[00:08:01] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Locatie, locatie, locatie zoals ze zeggen.

[00:08:05] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Locatie.

[00:08:05] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Ja. Hoe belangrijk is het volgens u dan dat een tandheelkundige kliniek een breed scala aan diensten aanbiedt? En waarom is dit belangrijk?

[00:08:16] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Dus dat is een briljante vraag. Vooral de manier waarop dingen over de hele wereld gaan, is dat je steeds meer groepstandartspraktijken krijgt, en dat heeft geleid tot alomvattende zorg, zoals een kliniek die een breed spectrum aan diensten biedt, meer holistische zorg, het aanpakken van verschillende tandheelkundige problemen onder één dak zonder dat u de hele stad door hoeft te verwijzen. Er is gemak en tijdbesparing. Het bespaart tijd en vermijdt het gedoe van het bezoeken van meerdere specialisten op verschillende locaties en de continuïteit van de zorg. Als u één team heeft dat al uw tandheelkundige behoeften beheert, weet u dat er een betere coördinatie is en een beter inzicht in uw tandheelkundige geschiedenis. Dat is dus niet zo gebruikelijk in Zuid-Afrika. Maar in Kaapstad zijn er misschien nog 3 of 4 andere groepspraktijken vergelijkbaar met OptiSmile. Als u slechts naar één tandarts gaat, beschikt deze mogelijk niet over alle luxe apparatuur die een groepspraktijk zich kan veroorloven. Je kent bijvoorbeeld een CBCT, een luxe röntgenapparaat dat 3D-röntgenfoto's maakt. Het is een machine van 2 miljoen rand. Als je een goedkope koopt, kost het misschien 1.5 miljoen rand. En een enkele tandarts in een praktijk kan gewoon niet garanderen, weet je, dat hij deze machine heeft en misschien zullen we zo nu en dan een patiënt doorverwijzen voor een van die röntgenfoto's. Maar zodra je drie of vier tandartsen bij elkaar hebt, is er sprake van een soort schaalvoordeel. En in het geval van OptiSmile: als we een normale panoramische röntgenfoto maken en iemand heeft een CBCT nodig, maken we die röntgenfoto kosteloos. U kunt voor een röntgenfoto maar liefst 3 rand betalen. zoals dat. Als je in een kleine stad bent en je wordt doorverwezen naar een extra plek waar röntgenfoto's worden gemaakt. Dus. Er is dus enige besparing als u naar een groepspraktijk gaat die over al deze luxe apparatuur beschikt.

[00:10:21] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: En de dokter, welke invloed heeft de vooruitgang in de tandtechnologie op de patiëntenzorg en -resultaten?

[00:10:29] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Dus, zoals ik net al zei, je hebt verbeterde diagnostiek, geavanceerde beeldvormingstechnieken voor eerdere en nauwkeurigere detectie van tandheelkundige problemen en tijdigere interventies. Soms maak ik een röntgenfoto van een patiënt. En dan wil ik een 3D-röntgenfoto maken. En ik vertel ze altijd: weet je, ik ga deze röntgenfoto maken omdat ik meer de informatie op de röntgenfoto wil dan jouw geld. Vind je het erg als ik gratis een röntgenfoto van 3000 rand maak, en niemand heeft ooit nee gezegd, en we het dan door AI laten lopen? We hebben iets genaamd Diagnocat AI dat de röntgenfoto's leest. En het helpt ons echt om problemen veel eerder te ontdekken. Je krijgt uiteindelijk minder invasieve behandelingen. Weet je, moderne technologie kan minder invasieve, invasieve behandelingsopties bieden, zoals spuitgegoten composietverbindingen. En weet je, als je een 3D-scanner hebt, eh, dan zullen we in de toekomst een technologiepodcast maken, denk ik, waarin we over deze verschillende technologieën praten. Dat is eigenlijk een briljante vraag. Weet je, als je een implantaat nodig hebt en de tandarts geen 3D-scanner of 3D-röntgenapparaat heeft, kunnen ze geen geleide operaties uitvoeren. Je weet wel, maak een scan van je tanden. Het is als een 3D-afgietsel van je tanden en een 3D-röntgenfoto. En dan kunnen we op een computer precies de lengte van het implantaat ontwerpen en waar het naartoe moet. En bij 3D-printen kunnen we een kleine handleiding afdrukken, en je zou het implantaat letterlijk met je ogen dicht kunnen plaatsen, hoewel ik het niet zou aanraden. En we behalen betere resultaten. Weet je, ik zou niet zeggen betere resultaten. Er zijn tandartsen die dit niet hebben, en die hebben de afgelopen twintig tot dertig jaar geweldig werk verricht. Maar de innovaties op het gebied van materialen en procedures dragen bij aan, in ons geval, een betere patiënttevredenheid. En, denken wij, een beter resultaat. Wij houden van onze geavanceerde tandtechnologie. Onze slogan die we nu als handelsmerk hebben aangemerkt, is “Leading Digital Dentists”. Dat is hoeveel we bij OptiSmile de tandtechnologie daadwerkelijk hebben omarmd.

[00:12:38] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Welk ervaringsniveau moet een patiënt zoeken bij een tandarts?

[00:12:45] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Uh, dat is een geweldige vraag. Dus ik bedoel, als je nog nooit een gaatje hebt gehad en je bent naar de tandarts geweest en het enige wat je nodig hebt is een poetsbeurt en je flosst je tanden elke dag en elke drie jaar krijg je röntgenfoto's en ze vinden nooit gaatjes. Ik bedoel, je zou naar een tandarts kunnen gaan die net van de tandartsopleiding komt, of gewoon zijn opleiding afmaken. Eh, en ze werken in een medische hulppraktijk. Je hoeft niet naar een tandarts met jarenlange ervaring te gaan omdat je je gebit hebt verzorgd of omdat je niet veel problemen hebt gehad. Maar hoe complexer uw mond is en hoe meer tandartsen u in uw leven heeft gezien die u niet hebben kunnen helpen, hoe beter u af bent als u iemand ziet die inzichten heeft die hij of zij heeft verkregen uit een breed spectrum van gevallen en de diversiteit van behandelde gevallen, u weet wel, ervaring met een breed scala aan tandheelkundige aandoeningen en behandelingen. Weet je, in mijn geval zijn er veel dingen die ik niet behandel. Maar bij OptiSmile heb ik iets gedaan dat ze aanbevelen: mensen inhuren die slimmer zijn dan jijzelf. En er zijn veel dagen dat ik plaatsvervangend de behandeling doorleef die de andere tandartsen in de praktijk doen, omdat ik persoonlijk niet tegen bloed kan.

[00:14:07] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Ik zal geen extractie of diepe reiniging of een wortelkanaalbehandeling doen, weet je, maar ik heb mensen die dat doen, en je hebt iemand nodig die dat kan doen de dingen die je gedaan moet hebben. De andere is als een uitkomst voor de patiënt. Zoek naar, weet je, vraag het aan mensen, lees Google-recensies of getuigenissen. Voor mij persoonlijk geloof ik niet in voor en na galerijen. Ik zeg niet dat het oplichterij is, maar ik heb een heleboel geweldige, weet je, foto's van dingen die we hebben gedaan en die goed zijn uitgepakt. Maar ik denk dat zelfs de HPCSA en andere tandheelkundige autoriteiten op hen neerkeken bij het aanzetten of aanzetten tot zelfdiagnose door ze vóór de foto's te laten zien en daarna deze geweldige resultaten. Maar zeker. Doorlezen. Als iemand Google-recensies heeft, lees ze dan allemaal. Neem de tijd. Kijk gewoon. Soms kun je zien of het geen echte recensie is en of de recensies nieuw zijn. Ik denk dat dat belangrijk is.

[00:15:20] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: En hier dacht ik dat tandartsen niet bang mochten zijn voor bloed. Dat is heel erg interessant. Als we verder gaan dokter, waar zouden we op moeten letten als we een tandarts kiezen, in termen van reputatie? Wat voor indicatoren?

[00:15:38] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Dus, weet je, als je een tandarts ziet en je denkt, dan weet je het niet zeker, vraag het dan aan je vrienden, controleer de HPCSA, zorg ervoor dat ze dat hebben gedaan' Ik ben eigenlijk geschrapt en oefen nog steeds zonder vergunning. Ik denk dat Google-recensies tegenwoordig het beste zijn, als een tandarts op HelloPeter zit, kan het niet goed zijn. Over het algemeen plaatsen mensen daar alleen maar hele slechte recensies. Ja. Je zou dus naar HelloPeter kunnen kijken. Ik denk dat ik drie recensies heb op HelloPeter. En ze zijn allemaal goed. Dus godzijdank daarvoor. Als een tandarts een paar van dit soort dingen heeft, behoren ze tot de SAAAD- of SADA-, je weet wel, professionele aanbevelingen. Weet je, tegenwoordig zou LinkedIn een goede zaak zijn. Controleer gewoon of ze bevriend zijn met veel andere tandartsen. Als een tandarts niet op LinkedIn zit, denk ik dat dat tegenwoordig een beetje onbetrouwbaar kan zijn.

[00:16:32] Spreker3: Eh.

[00:16:32] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: En dan transparantie en communicatie, weet je, een goede reputatie voor duidelijke, eerlijke communicatie met patiënten over behandelingsopties en kosten. Weet je, als elke recensie alleen maar spreekt over het prachtige uitzicht op de oceaan of hoe goedkoop de tandarts was, of iets dat niets te maken heeft met wat je zoekt, denk ik. Blijf kijken.

[00:17:00] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Hoe kunnen patiënten de betaalbaarheid van een tandheelkundige zorgverlener beoordelen zonder duidelijk concessies te doen aan de kwaliteit?

[00:17:10] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Oh, dat is een moeilijke vraag. Als de kosten uw grootste zorg zijn en u beschikt over medische hulp, dan zijn er enkele medische hulpmiddelen. Ik denk dat er zoiets bestaat dat GRMS heet. En dan zijn er nog verschillende soorten beleid van de overheid en de politie. Er zijn een aantal medische hulpmiddelen die aanbieders echt goed betalen om een ​​goede behandeling uit te voeren, en ze hebben dingen klaarstaan ​​om de kwaliteit te controleren. En als de kosten uw grootste zorg zijn, dan raad ik u aan om misschien naar uw medische hulp te gaan als u een complexe situatie heeft en u privé gaat, alsof u naar OptiSmile zou komen, ik zou vooraf offertes krijgen, zorg ervoor dat er transparantie is, dat u vooraf offertes ontvangt en dat u weloverwogen beslissingen kunt nemen. Voordat u met de behandeling begint, dient u contact op te nemen met uw medische hulpdienst. Ga er niet van uit dat ze 100% van iets of 20% van iets gaan betalen. Weet je, leg je niet vast aan een behandeling die je misschien niet kunt betalen. In het geval van zaken als Invisalign en sommige praktijken zoals OptiSmile hebben we betalingsplannen voor dergelijke dure behandelingen of pay-as-you-go. Weet u, als u een implantaat laat plaatsen, kunt u het implantaat betalen. En over drie of zes maanden, als u de kroon krijgt, kunt u de kroon betalen. En dan ook waarde versus kosten. Het beoordelen van de langetermijnwaarde van behandelingen, zoals de duurzaamheid en de effectiviteit, in plaats van altijd vooraf altijd voor de goedkoopste optie te gaan, zoals niet gaan trekken en uw tand laten trekken als u zich geen implantaat kunt veroorloven of als de tandarts aan het praten is over het geven van een heel goedkope brug, en dan dat je uiteindelijk andere tanden gaat vijlen. Ik denk dat we dat waarschijnlijk hebben besproken.

[00:19:04] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Welnu, dokter, afgezien van de dode vissen in het aquarium in de wachtkamer en misschien wat geschreeuw uit de volgende kamer, zijn er nog andere waarschuwingssignalen die kunnen wijzen op een tandheelkundige ingreep. zorgverlener niet de juiste keuze is? Heeft u nog andere waarschuwingssignalen die u met ons kunt delen?

[00:19:19] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Ja. Dus als een tandarts je lang laat wachten, ik bedoel, buitensporige wachttijden, ofwel zes maanden wachten op een afspraak, dan is die man misschien wel de beste tandarts in de stad, maar als je in de tussentijd zes maanden moet wachten , je weet dat je tand pijn doet. Niet doen. Wacht niet te lang met een bezoek aan de tandarts. Als u te lang in de wachtkamer wacht, duidt dit op overboeking of slecht praktijkbeheer. Als je naar de medische hulp gaat, hebben ze de neiging om dingen dubbel te boeken omdat veel mensen niet komen opdagen. En dus, weet je, je krijgt daar in het algemeen waar je voor betaalt. Maar het zijn zeer goed geleide medische hulppraktijken. Ik heb hier een vriend. In Durban is hij eigenaar van 10 of 12 van deze praktijken, en hoewel het om medische hulp gaat, hebben ze een zeer goede reputatie en doen ze heel goed werk. Weet je, elke vorm van druk om onnodige behandelingen te ondergaan, een tandarts die aandringt op behandelingen die onnodig of buitensporig duur lijken, heeft misschien niet het beste met je voor. Eh, en dan gebrek aan netheid of verouderde apparatuur. Als het kantoor onverzorgd is of als u zich zorgen maakt over de hygiënenormen. Weet je, ik zou rennen, weet je, dat is een must, weet je, vooral na Covid. Ik weet niet dat er andere dingen zijn die je bij de tandarts kunt tegenkomen, uh, die, weet je, die ik niet doe Ik wil daar vandaag niet echt heen. Misschien als we nog eens 50 podcasts hebben gedaan en mensen mij niet meer uit het water schieten. Ik denk dat ik daar iets aan kan doen. Maar. Ja, als er een dode vis in de tank zit, rennen.

[00:21:08] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Ja. Ik denk dat dat geen goede zaak is. En hoe moet een patiënt het kiezen van een specialist benaderen? Eh, had je het over... orthodontist of parodontoloog? Uh, binnen de huisartsenpraktijk.

[00:21:22] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Weet je, over het algemeen is het geen goed idee om zelf een diagnose te stellen en rechtstreeks naar een specialist te gaan. We zien veel mensen bij wie hun tanden scheef staan ​​en die geen algemene tandarts hebben, en die rechtstreeks naar een orthodontist gaan. En de orthodontist zet zijn tanden op één lijn, zoals orthodontisten doen. Maar de orthodontist heeft geen rekening gehouden met de slijtage van de tanden van de patiënt. Ik heb het meer in het geval van een volwassene. En dan zijn de tanden van de patiënt recht. Ze hebben de bijtrand rechtgetrokken, maar de tandvleesrand ligt niet op één lijn. En dan komen ze ons opzoeken. En dan moeten ze ofwel een verdere orthodontische behandeling ondergaan, ofwel een tandvleesoperatie ondergaan. En dan zitten ze vast aan het krijgen van fineer, in plaats van het andersom te doen. Ik denk dat je iemand nodig hebt die je belangrijkste aanspreekpunt is. U heeft een zeer goede algemene tandarts nodig die alle specialismen kent, die hand in hand samenwerkt, die de specialist belt en de afspraak voor u maakt, of u een e-mail stuurt en de specialist kopieert en alle röntgenfoto's en foto's opstuurt. wees heel specifiek als ze aanbevelen. Als u door een tandarts wordt doorverwezen naar een specialist met wie zij samenwerken, en het is niet alleen hun neef of oom of hun vriend verderop in de straat, kunt u er zeker van zijn dat zij die persoon hebben gekozen omdat die persoon ervoor zorgt dat ze er goed uitzien.

[00:22:48] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: En als die persoon klaar is met een speciale behandeling, sturen ze hem terug naar de algemene tandarts om de behandeling af te ronden. En dan raad ik mijn eigen patiënten altijd aan, weet je, als ik je naar een kaakchirurg stuur om je verstandskiezen te laten trekken en het om de een of andere reden niet klikt met die kaakchirurg, of als je een tandvleestransplantatie nodig hebt en je Doe dat niet, je voelt je niet gelukkig. Het klinkt te duur, of je weet dat je een second opinion wilt als je een operatie gaat ondergaan of zoiets, het gaat 2 of 3 jaar duren, weet je, vraag het zeker aan je algemene tandarts voor een nieuwe verwijzing. Als je je röntgenfoto's en je scans en alles hebt gehad en het alleen nog maar een kwestie is van ze opsturen. Weet je, jij bent eigenaar van je administratie als je ervoor hebt betaald. Zelfs als je er niet voor hebt betaald, ben je eigenaar van alle administratie die is gedaan. En u vraagt ​​uw tandarts gewoon om mijn gegevens naar deze specialist of die specialist of naar een andere tandarts te sturen. Zoals ik al zei, als ze iets hebben gedaan en je bent niet tevreden. Ze kunnen uw gegevens niet achterhouden in afwachting van de betaling. Als u om de een of andere reden een klacht heeft ingediend. Eh, het maakt niet uit. Uw administratie is van u.

[00:24:03] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: En tot slot: welke vragen, dokter, zouden patiënten volgens u moeten stellen tijdens hun eerste bezoek om een ​​tandheelkundige zorgverlener te beoordelen?

[00:24:14] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Oh, briljante vraag om mee af te sluiten. Dus ik denk dat je de vragen moet stellen voordat je zelfs maar naar de tandarts gaat. En de manier om dat te doen is door via de website te kijken. Websites moeten veelgestelde vragen of veelgestelde vragen bevatten. Als je daar verder gaat, Google-pagina. Ik ben vergeten hoe het vroeger heette. Google mijn bedrijf. Het staat een beetje op Google Maps. Er zijn veel plaatsen waar mensen eerdere vragen hebben gesteld en de tandarts had ze moeten beantwoorden. Ik zou ook hun sociale media bekijken om te zien of ze specifieke rollen of educatief hebben gedaan. Als er veel educatief materiaal op hun Instagram of Facebook staat. Sterker nog, we kunnen daar zelfs een leuke podcast over maken. Eh, de voor- en nadelen van het gebruik van sociale media bij het kiezen van een tandarts. Eh, maar als je bij de tandarts bent, weet je, behandelopties en grondgedachten, vraag dan naar verschillende behandelopties en waarom bepaalde aanbevelingen worden gedaan, zodat je het hele behandelplan of zorgplan volledig kunt begrijpen. In het Spoedeisende Hulpbeleid wordt gevraagd naar procedures voor de afhandeling van tandheelkundige spoedgevallen buiten de reguliere kantooruren.

[00:25:33] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: bij OptiSmile. Als u buiten kantooruren naar ons kantoor belt en u bent een geregistreerde patiënt, dan hebben we daar de persoonlijke telefoonnummers van alle tandartsen en hebben al onze patiënten allemaal ons eigen persoonlijke nummer, zodat ze ons kunnen WhatsAppen, weet u, ook al is het een makkelijke vraag. Maar heel weinig tandartsen over de hele wereld doen dat. Dat is gewoon de manier waarop we rollen. En preventieve zorgbegeleiding. Vraag om advies over het verbeteren van uw mondhygiëne, het voorkomen van veelvoorkomende problemen en zorg ervoor dat ze u meer helpen uzelf te helpen, in plaats van in uw mond te kijken. Oh, je hebt drie vullingen nodig. Maak een afspraak, je gaat naar binnen, zij doen de drie vullingen en ze zeggen: oké, kom over zes maanden terug voor een schoonmaakbeurt. Weet je, als dat is wat je zoekt, dan zeker. En als u een zeer goedkope medische hulp heeft en dat is het enige wat de tijd toelaat, overweeg dan misschien om van uw plan af te wijken naar een privétandarts en gewoon wat meer te betalen als u het zich kunt veroorloven.

[00:26:37] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: En daarmee is een nieuwe aflevering van Save Your Money, Save Your Teeth afgesloten. Dr. Yudelman, nogmaals hartelijk dank voor het delen van uw expertise met ons. We stellen het zeer op prijs.

[00:26:49] Dr. Clifford Yudelman OptiSmile: Bedankt voor uw fantastische vragen. Weet je, ik ben altijd bang dat je me te pakken krijgt, maar tot nu toe gaat het goed. Ik heb. Het lijkt erop dat ik alle antwoorden heb. Het lijkt er niet op dat we bijna geen dingen meer hebben om over te praten. En ik kijk uit naar volgende week. Ontzettend bedankt.

[00:27:07] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Bedankt. Ja, ik heb wat hulp gehad met de vragen, maar ik zal niet zeggen hoe. Eh, maar hoe dan ook, ook een grote dank aan onze luisteraars voor het afstemmen. En onthoud ook dat, hoewel we ernaar streven waardevolle inzichten te bieden, u altijd uw eigen tandarts moet raadplegen voor advies dat is afgestemd op uw persoonlijke gezondheid. En vergeet ook niet om je te abonneren voor meer verhelderende discussies en sluit je volgende week weer bij ons aan terwijl we het fascinerende snijvlak van tandheelkundige, gezondheids- en financiële kennis blijven verkennen. Blijf tot die tijd glimlachen en goed voor uw tanden zorgen.

[00:27:51] Spreker4: Ontdek de wereld van tandheelkundige uitmuntendheid met OptiSmile. Neem deel aan een wekelijkse podcast met dokter Clifford Yudelman, een doorgewinterde expert met 40 jaar tandheelkundige ervaring op vier continenten. Ontdek unieke inzichten en deskundig tandheelkundig advies door naar https://OptiSmile.co.za te gaan voor artikelen die het pad naar een optimale mondgezondheid belichten. Als u op zoek bent naar ongeëvenaarde tandheelkundige zorg in Kaapstad, neem dan contact op met OptiSmile of boek direct online op OptiSmile.co.za. OptiSmile waar mondiale expertise en lokale zorg samenkomen.