Episodio 86: Progettazione digitale del sorriso e odontoiatria emozionale

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (0:03 – 0:32) Benvenuti a un'altra puntata di "Risparmia i tuoi soldi, salva i tuoi denti". L'odontoiatria estetica non riguarda più solo l'aspetto estetico. In questa puntata, il Dott. Clifford Yudelman di OptiSmile si unirà a me per esplorare come il design digitale del sorriso e l'odontoiatria emozionale stiano trasformando il modo in cui le persone percepiscono se stesse. È un'immersione profonda nella tecnologia, nell'empatia e nell'impatto emotivo di vedere il proprio nuovo sorriso prima ancora che inizi il trattamento.

[Dr Clifford Yudelman – OptiSmile] (0:32 – 0:53) Grazie. Grazie per avermi invitato di nuovo.

Sono davvero emozionato e non vedo l'ora di ascoltare il podcast di oggi. Scusate, pensavo di dire: non vedete l'ora di venire a trovarmi? Farà più male a me che a voi.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (0:54 – 0:57) Questa è bella. Mi sento già meglio.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (0:57 – 1:02) Okay, bene. Vedi, abbiamo finito. Puoi andare a pagare ora.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (1:04 – 1:11) Dott. Yudelman, sa, la maggior parte delle persone pensa che l'odontoiatria estetica riguardi solo l'aspetto. Cos'è esattamente l'odontoiatria emozionale?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (1:12 – 2:00) Sì, non vedo l'ora. L'odontoiatria emozionale si concentra su come un sorriso fa sentire una persona, non solo su come appare. Riguarda l'autostima, la sicurezza e persino l'identità di una persona.

Molti pazienti vengono da noi dicendo di aver smesso di sorridere nelle foto o, da quando erano adolescenti, di non aver mai sorriso nelle foto, al punto che alcuni evitano le situazioni sociali per imbarazzo. Quando ripristiniamo quella sicurezza, spesso è molto emozionante, profondamente emozionante. Ho avuto pazienti che scoppiavano a piangere quando vedevano il loro sorriso o anche solo come avrebbe potuto essere.

E gli strumenti digitali ci aiutano oggi a comunicare questa visione in modo più chiaro e compassionevole.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (2:01 – 2:08) Cos'è dunque il digital smile design? E come ha cambiato il modo di pianificare i trattamenti?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (2:08 – 4:03) Dovremmo solo chiarire che si tratta di un marchio registrato o di un'azienda chiamata DSD ed è diventato un concetto piuttosto generico, il digital smile design. Se lo si usa come DSD, c'è un logo DSD speciale. Ma anche in OptiSmile, non utilizziamo il software DSD ufficiale.

Utilizziamo un sistema chiamato SmileCloud e ci avvaliamo anche di un laboratorio fantastico, un ringraziamento speciale a Bosch Lab. Utilizzano un software chiamato 3Shape per realizzare questi progetti di sorriso. Utilizzano scansioni 3D ad alta risoluzione, foto del viso e un software di progettazione che simula il risultato finale prima di iniziare il trattamento.

In questo modo i pazienti possono vedere un'anteprima realistica del loro nuovo sorriso sul viso, in linea con i lineamenti del viso, le proporzioni e persino la personalità del paziente.

Ne teniamo conto e questo rende l'odontoiatria collaborativa e non prescrittiva. E vorrei ripeterlo ancora una volta. Se si fa qualcosa di elettivo, come cambiare il proprio sorriso, non è come curare una malattia gengivale, dove si pensa: "Penso che renderò le mie gengive sane".

Non è una scelta facoltativa. Ne abbiamo parlato la settimana scorsa. È per salvare il tuo cuore, per salvare il tuo cervello.

Non lo stiamo prescrivendo. È elettivo, il che significa che dovrebbe essere un processo collaborativo. Tu e il dentista dovreste progettare il vostro sorriso insieme, o almeno dovreste dare il vostro contributo.

Ma il paziente può visualizzare il sorriso in anticipo, approvarlo e sentirsi parte del processo creativo.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (4:03 – 4:09) Quindi perché diresti che visualizzare quel risultato è così potente per il paziente?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (4:09 – 8:01) La paura e l'incertezza scompaiono quando vedi la destinazione. Se dico di sì, salta in macchina, ti bendo gli occhi e sei nel cuore della notte.

E io dico, fidatevi, l'ultima cosa che farete è fidarvi di me. Ma se siete seduti davanti, avete la mappa e io indico e dico: è qui che stiamo andando. Abbiamo le luci accese, altrimenti è mezzogiorno.

All'improvviso, ti sentirai parte del viaggio. Molte persone esitano quando non riescono a immaginare il risultato. E questo accade spesso.

Mi dispiace parlare di nuovo di denti di tacchino, ma la gente va in Turchia. E dico sempre che non c'è bisogno di andare in Turchia per procurarsi denti di tacchino. Li puoi trovare proprio qui a Città del Capo o a Johannesburg.

Quindi, assicuratevi che il dentista che consultate collabori con voi. Non fidatevi mai di chi vi dice: "Fidatevi e basta". Abbiamo realizzato un intero podcast sull'argomento.

Le persone vanno in Turchia, si fanno limare i denti, poi si fanno applicare qualcosa sui denti e non hanno idea di come sarà finché non lo incollano in modo permanente. In alternativa, ci sono molti studi dentistici, non solo OptiSmile, alcuni registrati al DSD e molti altri che utilizzano SmileCloud o 3Shape.

Mostriamo un rendering 3D o una sovrapposizione del sorriso futuro. E il paziente può entrare in sintonia emotivamente. È come vedere una versione migliore di se stesso.

E crea motivazione e fiducia prima ancora di iniziare il trattamento. E la cosa ancora più sorprendente è che negli ultimi mesi, con SmileCloud, possiamo sederci e farlo in pochi minuti. Utilizza l'intelligenza artificiale. Mi siedo con un paziente, gli mostro alcune idee e lui mi dà il suo contributo.

Un caso che ho completato oggi: voleva che fossero incollati solo i due piccoli denti anteriori laterali. Voleva che sembrassero naturali. Non c'era abbastanza spazio a meno che non facesse Invisalign. Quindi abbiamo dovuto farli incrociare leggermente in avanti.

Si è sbiancata i denti per un mese dopo aver visto il progetto. Oggi abbiamo fatto il trattamento. Anche se lo aveva già visualizzato, ha pianto quando ha visto il risultato finale.

E ora, invece di una semplice immagine fissa, possiamo creare un filmato di te che parli, con il prima e il dopo affiancati. La tua testa si muove, i tuoi occhi sbatteranno le palpebre, e tutto questo è tratto da un'immagine fissa dei tuoi denti.

Già alla prima visita di un'ora e mezza, saprai già come saranno i tuoi denti. Noi trasformeremo il progetto in un modello 3D e poi lavoreremo per ottenere il sorriso finale. Si chiama iniziare con la fine in mente.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (8:02 – 8:07) Dottore, come si combina la tecnologia con l’empatia in questo processo?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (8:08 – 9:21) Probabilmente sarò precipitoso con l'ultima domanda. Ma iniziamo la conversazione cercando di capire cosa prova il paziente quando sorride. A volte io e i miei collaboratori analizziamo il modulo per i nuovi pazienti.

Noi di OptiSmile abbiamo un approccio molto diverso. Poniamo domande filosofiche su quanta sicurezza provi quando sorridi, non solo su dove ti fa male. E poi abbiamo una conversazione che dura dai 10 ai 15 minuti, a volte un'ora.

Un caso recente e complicato: una paziente è stata sottoposta a due interventi di chirurgia estetica su due denti anteriori enormi quando era molto piccola, con denti laterali molto piccoli. Bisogna capire cosa cercano i pazienti e come si sentono.

Quando si traducono le emozioni in forma, proporzione e simmetria, non si tratta solo di dati. È l'empatia a guidare il progetto del sorriso. La storia del paziente influenza il design del sorriso.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (9:22 – 9:30) Puoi portarci dietro le quinte e raccontarci quali strumenti o tecnologie digitali rendono possibile tutto questo in OptiSmile?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (9:30 – 11:04) Uno scanner 3D davvero buono e molto veloce. Abbiamo utilizzato iTero di Invisalign. Stiamo per acquistare un nuovo scanner senza fili che pesa quasi niente.

Se lo guardassi, non crederesti che costi più di 300,000 rand. Speriamo di non abbandonarlo. Assicurati che sia assicurato.

Scansiona i denti in pochi secondi ed è molto preciso. Abbiamo un nuovo studio con flash digitali e light box, quindi otteniamo foto molto nitide.

Utilizziamo SmileCloud e siamo beta tester per la loro versione 3DNA. Poi ci occupiamo della stampa 3D.

Nel caso che ho menzionato, abbiamo stampato un modello. La paziente è tornata per le mascherine sbiancanti e abbiamo provato il nuovo sorriso. Si chiama additivo perché non c'è bisogno di forare, ma solo di aggiungere materiale.

Abbiamo stampato un mock-up in modo che i pazienti possano provare il loro nuovo sorriso prima del bonding, della fresatura o dell'Invisalign. La combinazione di progettazione basata sull'intelligenza artificiale e maestria umana garantisce risultati accurati e prevedibili.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (11:05 – 11:16) Quindi, come reagiscono in genere i tuoi pazienti quando vedono l'anteprima digitale del loro sorriso? È un sorriso? Piangono? Forse svengono?

[Dr Clifford Yudelman – OptiSmile] (11:16 – 11:19) Oh, hai appena risposto alla domanda. A tutte e tre.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (11:19 – 11:20) Vergogna, amico.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (11:20 – 14:11) Non credo che nessuno sia mai svenuto, ma ho avuto pazienti che si sono emozionati. A volte saltavano letteralmente come bambini.

Videografo i pazienti che hanno completato un intero percorso: sbiancamento, Invisalign, bonding. Non do mai loro uno specchio mentre sono ancora sulla poltrona. Li metto in posizione, li rivolgo verso la finestra e li video mentre parlano.

Poi mostro loro il video. È molto diverso dal guardarsi da vicino in uno specchio.

Li accompagno fino a un lungo specchio nel corridoio. Chiedo loro di salutarmi da lontano, poi mi avvicino allo specchio e osservo la loro espressione. Spesso filmo da dietro.

Si avvicinano, tirano indietro il labbro, si girano da un lato all'altro. Poi si girano e reagiscono. Alcuni ridono, altri piangono, altri scuotono la testa increduli.

Ho centinaia di questi video, ma non credo sia giusto condividere quei momenti privati. Non li troverete mai sui nostri social media.

A volte li mostro ai colleghi coinvolti nel caso, ma è una cosa personale. È l'inizio di un nuovo mondo per il paziente.

Non mi piacciono gli studi dentistici che sfruttano i momenti emozionali per promuovere l'odontoiatria estetica. È solo la mia impressione.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (14:11 – 14:19) Vorrei anche chiedere: in che modo l’odontoiatria emozionale influenza il risultato finale?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (14:19 – 16:57) Quando i pazienti si sentono ascoltati e coinvolti emotivamente, forniscono un feedback migliore e sono più coinvolti nel processo. Questo porta a risultati migliori, sia a livello clinico che emotivo.

Un sorriso tecnicamente perfetto potrebbe non riflettere la personalità del paziente, e questo non coglie il punto. Come la paziente che ho curato oggi: le ho fatto i denti storti, ma erano fantastici. Si armonizzavano con il suo viso.

Un'altra ragazza si è fatta fare dei denti anteriori molto grandi da piccola e dei denti laterali minuscoli. Ho creato un design SmileCloud in 2D e ho reso le proporzioni perfette. Lei ha scosso la testa e ha detto: "Oh no, oh no, non fa per me".

Poi ho modificato le proporzioni, trovando una via di mezzo. Potevo fare tre o quattro sorrisi davanti a lei perché il software usa l'intelligenza artificiale, che seleziona le forme naturali dei denti da scansioni reali.

Quando i suoi denti anteriori sono diventati leggermente più grandi, ma non grandi come ora, era entusiasta. Le avevano anche detto che aveva bisogno di un impianto a causa di una frattura, ma ci siamo resi conto che potevamo salvare il dente.

Non era entusiasta di salvare il dente. Tutto ciò che le importava era sistemare finalmente i denti anteriori. E non abbiamo ancora fatto nulla.

Quindi l'aspetto emotivo è fondamentale. Il trattamento odontoiatrico deve essere adatto a quel paziente.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (16:58 – 17:05) È incredibile. Puoi raccontarci anche la storia memorabile di un paziente che ha vissuto questa trasformazione?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (17:06 – 18:42) Potrei fare di meglio. Ho già detto che non credo alle foto del prima e del dopo. Chi passa mesi a fare Invisalign, sbiancamenti e bonding non dovrebbe guardare il proprio vecchio sorriso, a meno che non lo scelga.

Amici e parenti potrebbero non sapere nemmeno che si sono sottoposti al trattamento. Le foto ravvicinate del prima e del dopo possono sembrare invasive. Personalmente non mi piacciono.

Invece, nelle ultime settimane abbiamo pubblicato tre video di testimonianze di pazienti sul nostro canale YouTube. Si tratta di pazienti che si sono offerti volontari per raccontare il loro percorso.

Non ci sono foto del prima, solo loro che parlano di come si sentivano prima del trattamento e di come si sentono ora. Si tratta più di sicurezza ed emozioni.

Uno dei video ha già totalizzato oltre 160 visualizzazioni in meno di due settimane.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (18:43 – 18:57) E spero che dopo questo ce ne siano ancora di più. Solo un piccolo messaggio pubblicitario.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (18:57 – 20:37) È il presente, non il futuro. Qualsiasi dentista che esegua interventi elettivi sui denti anteriori dovrebbe utilizzare questi strumenti.

Se qualcuno si rompe un dente o ha delle carie, la situazione è diversa. Ma se vuoi cambiare il tuo sorriso per sentirti meglio, lo standard di cura attuale prevede la visualizzazione digitale.

I pazienti desiderano autenticità, connessione emotiva e un design personalizzato. L'odontoiatria emozionale integra la tecnologia di precisione con la comprensione umana.

E non si tratta solo di OptiSmile. Ho colleghi a Città del Capo, alcuni dei quali certificati DSD, che svolgono un lavoro straordinario.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (20:38 – 20:43) Dottore, quale messaggio finale darebbe a qualcuno che sta prendendo in considerazione l’odontoiatria estetica?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (20:43 – 21:56) Di recente abbiamo fatto una puntata sui sorrisi di Hollywood e sui sorrisi veri. Consiglio a tutti di ascoltarla.

Abbiamo anche realizzato puntate sullo sbiancamento, sul bonding con stampaggio a iniezione, su Invisalign, sugli impianti e altro ancora.

Non inseguire la perfezione. Insegui l'autenticità. Un sorriso sicuro e naturale, che ti rappresenti, è più potente di un sorriso hollywoodiano perfettamente bianco e dritto, a meno che non sia davvero quello che desideri.

Strumenti moderni come la progettazione digitale del sorriso e SmileCloud ti consentono di co-creare la tua trasformazione in modo sicuro e prevedibile.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (21:57 – 22:07) Dott. Yudelman, grazie mille. Un altro fantastico episodio di Save Your Money, Save Your Teeth. Grazie per aver condiviso la sua saggezza con noi.

[Dr Clifford Yudelman – OptiSmile] (22:07 – 22:13) Piacere. E forse dovremmo rinominarlo: risparmia i tuoi soldi e metti in pratica ciò che dici.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (22:13 – 22:18) È geniale. Molto intelligente.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (22:18 – 23:12) Smettetela di parlarne e fatelo. E non sentitevi sotto pressione per sistemare il vostro sorriso subito se non potete permettervelo in questo momento.

Potresti dargli più importanza di chi ti circonda. Sorridi con tutto il viso e con il cuore. Ad alcune persone con un sorriso splendido potrebbe persino mancare un dente.

La fiducia in se stessi e le emozioni sane sono importanti. Puoi lavorarci su mentre risparmi. Poi, dai, metti in pratica quello che dici. L'ho ripetuto.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (23:13 – 23:50) L'odontoiatria emozionale non consiste nel cambiare il tuo volto. Si tratta di rivelare il meglio di te.

Per visualizzare il sorriso dei tuoi sogni, puoi prenotare una consulenza digitale su OptiSmile.co.za e vedere la tua futura sicurezza prima dell'inizio del trattamento.

Ci impegniamo a fornire spunti preziosi, ma per una consulenza personalizzata rivolgiti sempre al tuo dentista. Non dimenticare di iscriverti e condividere.

Arrivederci alla prossima. Nel frattempo, continuate a sorridere e prendetevi cura dei vostri denti.

[Narratore] (24:10 – 24:55) Scopri il mondo dell'eccellenza dentale con OptiSmile. Unisciti a noi per un podcast settimanale con il Dott. Clifford Yudelman, un esperto con 40 anni di esperienza odontoiatrica in quattro continenti.

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