Episodio 07: Scegliere con saggezza il proprio dentista

Introduzione

[00:00:06]

Introduzione di Eon Engelbrecht e benvenuto al dottor Clifford Yudelman

Riflessione sull'episodio precedente

[00:00:50]

Riflessione sulla puntata della scorsa settimana e sul momento umoristico condiviso

Scopo della puntata di oggi

[00:01:10]

Chiarire lo scopo educativo dell'episodio e l'apertura al feedback

Qualifiche di un fornitore di cure dentistiche

[00:02:11]

Discutere l'importanza di verificare le qualifiche di un dentista

Scelta in base alla posizione

[00:05:35]

L'importanza dell'ubicazione della clinica odontoiatrica

Importanza di una gamma di servizi

[00:08:05]

Vantaggi di a clinica odontoiatrica che offre una gamma completa di servizi

Impatto della tecnologia dentale

[00:10:29]

Come progressi tecnologici in odontoiatria avvantaggiare i pazienti

Cerco professionisti odontoiatrici esperti

[00:12:45]

Il valore dell'esperienza di un dentista rispetto alle esigenze del paziente

Valutare la reputazione di un dentista

[00:15:38]

Indicatori della reputazione di un dentista da considerare

Conveniente vs. Qualità

[00:17:10]

Bilanciare le preoccupazioni sui costi con la qualità delle cure dentistiche

Bandiere rosse quando si sceglie un dentista

[00:19:19]

Segnali di allarme che potrebbero indicare che un dentista potrebbe non essere la scelta giusta

La scelta di uno specialista dentale

[00:21:22]

Linee guida sulla selezione di uno specialista odontoiatrico nella medicina generale

Domande da porre durante la prima visita

[00:24:14]

Domande chiave to valutare un fornitore di cure dentistiche durante la prima visita

Conclusione

[00:26:49]

Considerazioni conclusive e anticipazioni per le discussioni future

[00:00:06] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Benvenuto per risparmiare denaro, salva i denti. È il podcast di riferimento in cui la curiosità incontra l'odontoiatria, direttamente dagli esperti. Sono Eon Engelbrecht e ogni settimana parlerò qui con il dottor Clifford Yudelman mentre facciamo un tuffo nel mondo delle cure dentistiche dal punto di vista del consumatore. Quindi, che tu voglia illuminare quel sorriso o proteggere il tuo portafoglio, ti offriamo consigli pratici e gli ultimi approfondimenti. Quindi restate qui mentre scopriamo i segreti per preservare sia la vostra salute dentale che le vostre finanze. Oggi parleremo di scegliere saggiamente il tuo fornitore di cure dentistiche. Dottor Yudelman, benvenuto.

[00:00:50] Dottor Clifford Yudelman OptiSmile: Grazie mille. Spero che tu abbia trascorso una settimana fantastica dopo il discorso della scorsa settimana sulla prevenzione. Alla fine mi sono fatto una bella risata dicendo "ci sono già abbastanza buche sulla strada..." E non ti ho lasciato finire il resto, ma una settimana dopo, sto ancora ridendo.

[00:01:09] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: È fantastico. Sì, ho i miei momenti.

[00:01:10] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Grazie mille. Spero, sai, che il consiglio che do oggi o le raccomandazioni che le persone, sai, lo ascoltino saggiamente. Non voglio indirizzare le persone in una direzione o nell'altra, ma questo è puramente a scopo educativo. E alcuni dentisti lo stanno ascoltando perché, sai, stiamo suscitando molto interesse da parte dei dentisti e non solo dei consumatori. Potrei dire cose con cui non sono d'accordo. Loro, loro. Ti invitiamo a inviarmi un'e-mail a clifford@optismile.co.za, sai, non segnalarmi all'HPCSA o a nessuno, sai, se non ti piace quello che sto facendo, sai, discutiamone . Ma sono qui per il consumatore. Questo è quello che voglio dire. Io sono. Sono qui per le persone che ascoltano. Non sono qui per proteggere gli altri dentisti. E non sono nemmeno qui per denigrarli. Allora vediamo vediamo cosa esce fuori dal podcast di oggi.

[00:02:11] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Allora, dottore, quali sono le qualifiche più importanti da cercare in un fornitore di cure dentistiche?

[00:02:19] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Sì, è un'ottima domanda perché la qualifica più importante è guardare davvero... Se sei in una grande città, sai, e c'è un dentista in studio, e loro" Ho un cartello e così via e loro operano e ci sono molte persone lì, puoi praticamente essere sicuro che siano dentisti registrati e non esercitino la professione illegalmente. Ma si sono verificati numerosi casi in tutto il mondo, e soprattutto di recente in Sud Africa, dove il dentista non è nemmeno adeguatamente qualificato, o forse è un dentista straniero, o forse hai qualcuno in una strada secondaria della città che tira denti fuori per le persone a metà prezzo. Immagino che garantire che il dentista sia accreditato significhi che abbia effettivamente una licenza valida. Puoi andare online su hpsa.gov. Non sono sicuro che possiamo inserirlo nel collegamento, ma puoi inserire il nome della persona e verificare che abbia effettivamente una licenza. Sai, noi di OptiSmile non ci rivolgiamo a un livello economico inferiore in questo modo. Ma capiamo, e questo vale per i consumatori, tutti i tipi di consumatori e in tutto il mondo, che sono dentisti illegali. Quindi penso che devi solo controllare che il dentista sia registrato. A questo proposito, controllerei anche il Sud Africa. Abbiamo la South African Dental Association, a cui appartengo. La maggior parte dei dentisti che lavorano per me appartengono.

[00:04:01] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Ne abbiamo 1 o 2 che pensano che a volte sia il più grande spreco di denaro. Voglio dire, se la SADA mi ascolta, deve sapere che in realtà a volte sono d'accordo con quei dentisti, ma penso che sia importante appartenere personalmente alla vostra associazione dentale. Questi tipi di associazioni hanno molta burocrazia e così via. Ma se un dentista appartiene a Sada, nel nostro caso io appartengo anche alla SAAAD South African Academy of Aesthetic Dentistry. Queste sono cose. Questa è una sorta di accreditamento aggiuntivo. Dovresti cercare, sai, anche un dentista, per legge, deve fare formazione continua. Quindi puoi cercare i dentisti nella loro biografia sul loro sito web; puoi vedere che hanno perseguito un'istruzione e una formazione continua in odontoiatria per rimanere al passo con i trattamenti e le tecnologie più recenti. E, sapete, questo riflette un impegno per l'eccellenza nella cura del paziente e quindi nelle specializzazioni, su cui penso che potremmo anche fare un intero podcast, a seconda delle vostre esigenze specifiche, se il dentista ha una qualifica specifica o è interessato all'odontoiatria estetica o all'ortodonzia. o parodontologia. L’ortodonzia è il raddrizzamento dei denti, mentre la parodontologia è la malattia gengivale. Sai, ci sono molti tipi diversi di specialisti. E sai, non vuoi andare da uno specialista delle gengive se hai bisogno di raddrizzare i denti. Quindi dovremmo effettivamente prendere nota e fare un podcast proprio su questo.

[00:05:35] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Dottore, in che modo la posizione gioca un ruolo nella scelta di un fornitore di cure dentistiche? E perché diresti che questo è significativo?

[00:05:43] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Quindi l'accessibilità è importante. Una clinica situata in una posizione comoda può rendere gli appuntamenti regolari meno onerosi, soprattutto in situazioni di emergenza o se hai un programma fitto di impegni. Detto questo, a OptiSmile ora abbiamo pazienti provenienti da tutto il Capo Occidentale. Non è sempre conveniente, ma a volte le persone entrano, fanno un controllo, radiografie, pulizia e persino sbiancamento, tutto in una sola visita. E poi forse tornano una o due volte per le otturazioni di cui potrebbero aver bisogno, e poi non abbiamo bisogno di vederli per altri 6 o 12 mesi. Ma altre persone dicono che se prendono Invisalign devono tornare mensilmente, sai, se vivono lontano, potrebbe essere un po' un peso. Se porti l'apparecchio, cosa che noi non facciamo, utilizziamo solo Invisalign o allineatori trasparenti ed è una madre di tre figli e tutti e tre i bambini portano l'apparecchio. Non vorrai guidare nel traffico per un'ora e mezza in entrambe le direzioni solo per cambiare un elastico o piegare un filo. Sai, la posizione è importante per un dentista ben radicato nella comunità.

[00:06:56] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Loro, sai, se appartengono a un Rotary club locale, come nel mio caso, o sono nella comunità da molto tempo e sono coinvolti in diversi enti di beneficenza nella comunità e ben noti. E, sai, la gente li conosce, sai, questo è importante in termini di posizione. E per alcune persone, se sei disabile, se hanno accesso per sedia a rotelle, disponibilità di trasporto e parcheggio, più è facile per te arrivarci, meglio è. Sai, abbiamo avuto pazienti che si lamentavano. Andavano in un altro studio ben avviato vicino a noi, ma lo studio si è trasferito e non c'era parcheggio. E abbiamo molti pazienti che andavano lì perché abbiamo quattro livelli di parcheggio sotterraneo. E per alcune persone è molto importante. Non vogliono guidare in giro o parcheggiare e camminare per qualche isolato. E' la posizione. Sjoe!. Ho molto da dire sulla posizione. Qual è la prossima domanda?

[00:08:01] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Posizione, posizione, posizione come si suol dire.

[00:08:05] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Posizione.

[00:08:05] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Sì. Quindi quanto diresti che sia importante per una clinica odontoiatrica offrire una vasta gamma di servizi? E perché è importante?

[00:08:16] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Questa è una domanda brillante. Soprattutto, il modo in cui stanno andando le cose in tutto il mondo è che ci sono sempre più studi dentistici collettivi, e ciò che porta a un'assistenza completa, come una clinica che offre un ampio spettro di servizi, cure più olistiche, affrontando vari problemi dentali sotto lo stesso tetto senza bisogno di essere indirizzati in tutta la città. C'è una comodità e un risparmio di tempo. Risparmia tempo ed evita il fastidio di visitare più specialisti in luoghi diversi e la continuità delle cure. Se hai un unico team che gestisce tutte le tue esigenze dentistiche, sai che c'è un migliore coordinamento e una comprensione più profonda della tua storia dentale. Quindi non è molto comune in Sud Africa. Ma a Cape Town ci sono forse altri 3 o 4 studi associati simili a OptiSmile. Se ti rivolgi a un solo dentista, questi potrebbe non avere tutte le attrezzature sofisticate che uno studio collettivo può permettersi. Conosci, ad esempio, un CBCT, che è una sofisticata macchina a raggi X che esegue raggi X 3D. È una macchina da 2 milioni di rand. Se ne compri uno economico, forse 1.5 milioni di rand. E un singolo dentista in uno studio proprio non può garantire, sai, di avere questa macchina e forse indirizzeremo un paziente, sai, ogni tanto per una di quelle radiografie. Ma non appena si hanno 3 o 4 dentisti che esercitano insieme, si crea una sorta di economia di scala. E, nel caso di OptiSmile, se facciamo una normale radiografia panoramica e qualcuno ha bisogno di una CBCT, in realtà effettuiamo quella radiografia gratuitamente. Puoi pagare fino a 3500 rand per una radiografia come quello. Se sei in una piccola città e vieni indirizzato a un posto in più che fa quelle radiografie. COSÌ. Quindi c'è un certo risparmio nell'andare in uno studio collettivo che ha tutte queste fantasiose attrezzature.

[00:10:21] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: E il dottore, in che modo i progressi nella tecnologia dentale influiscono sulla cura del paziente e sui risultati?

[00:10:29] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Quindi, come ho appena detto, sai, hai una diagnostica migliorata, tecniche di imaging avanzate per un rilevamento precoce e più accurato di problemi dentali e un intervento più tempestivo. A volte, faccio una radiografia su un paziente. E poi, voglio fare una radiografia 3D. E dico sempre loro, sai, farò questa radiografia perché voglio le informazioni sulla radiografia più dei tuoi soldi. Quindi ti dispiace se faccio una radiografia da 3000 rand gratis, e nessuno mi ha mai detto di no, e poi la passiamo all'intelligenza artificiale? Abbiamo qualcosa chiamato Diagnocat AI che legge i raggi X. E ci aiuta davvero a trovare i problemi molto prima. Si finisce con trattamenti meno invasivi. Sapete, la tecnologia moderna può offrire opzioni di trattamento meno invasive e invasive, come l'incollaggio di compositi stampati a iniezione. E, sai, se hai uno scanner 3D, penso che in futuro faremo un podcast tecnologico, parlando di queste diverse tecnologie. In realtà è una domanda brillante. Sai, se hai bisogno di un impianto e il dentista non ha uno scanner 3D o una macchina a raggi X 3D, non può eseguire un intervento chirurgico guidato. Sai, fai una scansione dei tuoi denti. È come uno stampo 3D dei tuoi denti e una radiografia 3D. E poi su un computer possiamo progettare esattamente la lunghezza dell'impianto e dove deve andare. E con la stampa 3D, possiamo stampare una piccola guida e potresti letteralmente inserire l'impianto con gli occhi chiusi, anche se non lo consiglierei. E otteniamo risultati migliori. Sai, non direi risultati migliori. Ci sono dentisti che non hanno nulla di tutto questo e hanno svolto un lavoro straordinario negli ultimi 20 o 30 anni. Ma le innovazioni nei materiali e nelle procedure contribuiscono, nel nostro caso, a una migliore soddisfazione dei pazienti. E, pensiamo, un risultato migliore. Amiamo la nostra tecnologia dentale avanzata. Il nostro slogan che ora abbiamo registrato è "Leading Digital Dentists". Questo è il modo in cui abbiamo abbracciato la tecnologia dentale presso OptiSmile.

[00:12:38] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Quale livello di esperienza dovrebbe cercare un paziente in un dentista?

[00:12:45] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Uh, è un'ottima domanda. Quindi, voglio dire, se non hai mai avuto una carie e vai dal dentista e tutto ciò di cui hai bisogno è una pulizia e usi il filo interdentale ogni giorno e ogni tre anni fai delle radiografie e non trovano mai cavità. Voglio dire, potresti andare da un dentista che ha appena finito la scuola di odontoiatria o, sai, semplicemente finire la sua conserva. Ehm, e lavorano in uno studio di assistenza medica. Non devi andare da un dentista con anni di esperienza perché ti sei preso cura dei tuoi denti o non hai avuto molti problemi. Ma più la tua bocca è complessa e più dentisti hai visto nella tua vita che non sono stati in grado di sistemarti, meglio è per te vedere qualcuno che ha le intuizioni che ha acquisito da un ampio spettro di casi e diversità di casi gestiti, sai, esperienza con un'ampia varietà di condizioni e trattamenti dentali. Sai, nel mio caso, ci sono molte cose che non tratto. Ma a OptiSmile ho fatto qualcosa che raccomandano, cioè assumere persone più intelligenti di te. E ci sono molti giorni in cui vivo indirettamente attraverso il trattamento che fanno gli altri dentisti nello studio perché, sai, personalmente, non riesco a gestire il sangue.

[00:14:07] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Non farò un'estrazione o una pulizia profonda o un canale radicolare, lo sai, ma ho persone che lo fanno, e hai bisogno di qualcuno che possa farlo le cose che devi fare. L'altro è come un risultato del paziente. Cerca cerca uh, sai, chiedi alle persone, leggi le recensioni o le testimonianze di Google. Personalmente non credo nelle gallerie prima e dopo. Non sto dicendo che sia una truffa, ma ho un sacco di belle foto di cose che abbiamo fatto e che hanno funzionato bene. Ma penso che anche l'HPCSA e altre autorità dentistiche disprezzino l'incitamento o l'induzione delle persone all'autodiagnosi mostrando prima le immagini e poi questi ottimi risultati dopo. Ma sicuramente. Leggi attentamente. Se qualcuno ha recensioni su Google, sai, leggile tutte. Prenditi il ​​​​tuo tempo. Guarda. A volte puoi vedere se non si tratta di una recensione autentica e che le recensioni sono fresche. Penso che sia importante.

[00:15:20] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: E qui pensavo che i dentisti non potessero avere paura del sangue. Questo è molto, molto interessante. Passando al dottore, in termini di reputazione, a cosa dovremmo prestare attenzione quando selezioniamo un dentista? Che tipo di indicatori?

[00:15:38] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Quindi, sai, se vedi un dentista e pensi, allora non sei sicuro, chiedi ai tuoi amici, controlla l'HPCSA, assicurati che non lo abbiano fatto In realtà sono stato radiato e pratico ancora senza licenza. Penso che al giorno d'oggi la cosa migliore siano le recensioni di Google, se un dentista è su HelloPeter, non può essere buono. Generalmente le persone mettono solo recensioni davvero negative. Sì. Quindi potresti dare un'occhiata a HelloPeter. Penso di avere tre recensioni su HelloPeter. E sono tutti buoni. Quindi grazie a Dio per quello. Se un dentista ha alcune cose come queste, appartengono a SAAAD o SADA, sai, approvazioni professionali. sai, di questi tempi LinkedIn sarebbe una buona cosa. Controlla solo che siano amichevoli con molti altri dentisti. Se un dentista non è su LinkedIn, penso che al giorno d'oggi potrebbe essere un po' complicato.

[00:16:32] Relatore3: Uhm.

[00:16:32] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: E poi trasparenza e comunicazione, sai, una buona reputazione per una comunicazione chiara e onesta con i pazienti sulle opzioni di trattamento e sui costi. Sai, se ogni recensione parlasse solo della meravigliosa vista sull'oceano o di quanto costasse poco il dentista o, o qualcosa che non si riferisce a quello che stai cercando, penso. Continuare a cercare.

[00:17:00] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Come possono i pazienti valutare l'accessibilità economica di un fornitore di cure dentistiche senza ovviamente compromettere la qualità?

[00:17:10] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Oh, è una domanda difficile. Se il costo è la tua preoccupazione principale e disponi di assistenza medica, ci sono alcuni ausili medici. Penso che ci sia qualcosa chiamato, sai, GRMS. E poi ci sono diversi tipi di politiche del governo e della polizia. Ci sono alcuni ausili medici che in realtà pagano molto bene i fornitori per fare un buon trattamento e hanno le cose in atto per controllarne la qualità. E se il costo è la tua preoccupazione principale, allora ti consiglierei di rivolgerti al tuo aiuto medico se hai una situazione complessa e vai in privato, come se venissi a OptiSmile, riceverei preventivi in ​​anticipo, assicurati che ci sia trasparenza, che tu riceva preventivi anticipati e che tu possa prendere decisioni informate. Prima di procedere con il trattamento, consultare il proprio medico. Non presupporre che pagheranno il 100% di qualcosa o il 20% di qualcosa. Sai, non impegnarti in cure che forse non puoi permetterti. Nel caso di cose come Invisalign, alcune pratiche come OptiSmile, abbiamo, abbiamo piani di pagamento per trattamenti costosi come quello o pay-as-you-go. Sai, se ti viene inserito un impianto, puoi pagare l'impianto. E poi tra 3 o 6 mesi, quando riceverai la corona, potrai pagare la corona. E poi anche valore rispetto al costo. Valutare il valore a lungo termine dei trattamenti, come la durata e l'efficacia, piuttosto che optare sempre per l'opzione più economica in anticipo, come non andare a farsi estrarre il dente se non puoi permetterti un impianto o il dentista sta parlando di darti un ponte davvero economico e poi finire per limare altri denti. Penso che probabilmente ne abbiamo parlato.

[00:19:04] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Ora, dottore, a parte il pesce morto nella vasca della sala d'attesa e forse alcune urla provenienti dalla stanza accanto, qualsiasi altro segnale di allarme rosso che potrebbe indicare un problema dentale fornitore di servizi sanitari non è la scelta giusta? Qualche altro campanello d'allarme che potresti condividere con noi?

[00:19:19] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Sì. Quindi, se un dentista ti fa aspettare molto tempo, intendo tempi di attesa eccessivi, o dover aspettare sei mesi per un appuntamento, quel ragazzo potrebbe essere il miglior dentista in città, ma se nel frattempo devi aspettare sei mesi , sai che ti fa male il dente. Non. Non aspettare troppo a lungo per vedere il dentista. Se aspetti troppo a lungo nella sala d'attesa, indica overbooking o cattiva gestione delle pratiche. Se stai andando per assistenza medica, tendono a raddoppiare le prenotazioni perché molte persone non si presentano. E quindi, sai, ottieni quello per cui paghi lì, in generale. Ma sono studi di assistenza medica molto ben gestiti. Ho un amico a Durban che possiede 10 o 12 di questi studi e, sebbene si tratti di assistenza medica, hanno un'ottima reputazione e fanno un ottimo lavoro. Sai, qualsiasi tipo di pressione per sottoporsi a trattamenti non necessari, un dentista che spinge per trattamenti che sembrano non necessari o eccessivamente costosi potrebbe non avere a cuore il tuo interesse. Ehm, e poi mancanza di pulizia o attrezzature obsolete. Se l'ufficio è trasandato o sei preoccupato per le norme igieniche. Sai, correrei, sai, è d'obbligo, sai, soprattutto dopo Covid, non so che ci siano altre cose che puoi prendere dal dentista, uh, che, uh, sai, che non non voglio davvero andarci oggi. Forse una volta che avremo fatto altri 50 podcast e la gente non mi sparerà più fuori dall'acqua. Penso di poter fare qualcosa al riguardo. Ma. Sì, se c'è un pesce morto nella vasca, scappa.

[00:21:08] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Sì. Penso che non sia una buona cosa io. E come dovrebbe avvicinarsi un paziente alla scelta di uno specialista. Uh, stavi parlando di... ortodontista o... parodontologo? Uh, nell'ambito della medicina generale.

[00:21:22] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Sapete, in genere non è una buona idea fare un'autodiagnosi e andare direttamente da uno specialista. Vediamo molte persone che hanno i denti storti e non hanno un dentista generico e vanno direttamente da un ortodontista. E l'ortodontista allinea i denti, come fanno gli ortodontisti. Ma l'ortodontista non ha preso in considerazione l'usura dei denti del paziente. Sto parlando di più nel caso di un adulto. E poi i denti del paziente sono dritti. Hanno raddrizzato il bordo mordente, ma il bordo gengivale non si allinea. E poi vengono a trovarci. E poi devono sottoporsi a un ulteriore trattamento ortodontico o sottoporsi a un intervento chirurgico alle gengive. E poi sono costretti a procurarsi le faccette invece di farlo al contrario. Penso che tu abbia bisogno di qualcuno che sia il tuo principale porto di scalo. Hai bisogno di un ottimo dentista generale che conosca tutte le specialità e che lavori fianco a fianco, che chiami lo specialista e fissi l'appuntamento per te, oppure ti invii un'e-mail e copi lo specialista e ti invii tutte le radiografie e sii molto specifico quando raccomandano. Se un dentista ti indirizza a uno specialista con cui lavora, e non si tratta solo di un cugino, di uno zio o di un amico in fondo alla strada, puoi star certo che ha scelto quella persona perché quella persona li fa sembrare belli.

[00:22:48] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: E quando quella persona avrà terminato qualsiasi trattamento specialistico, la rimanderà dal dentista generale per completare qualsiasi trattamento. E poi consiglio sempre ai miei pazienti, sai, se ti mando da un chirurgo orale per toglierti i denti del giudizio e per qualche motivo non vai d'accordo con quel chirurgo orale, o se hai bisogno di un innesto gengivale e tu non farlo, non ti senti felice. Sembra troppo costoso o sai che vuoi una seconda opinione se stai per subire qualsiasi tipo di intervento chirurgico o altro, ci vorranno 2 o 3 anni per farlo, sai, chiedi in ogni caso al tuo dentista generale per un altro rinvio. Se hai fatto le tue radiografie, le tue scansioni e tutto il resto ed è solo questione di inviarle. Sai, possiedi i tuoi dischi se li hai pagati, anche se non li hai pagati, possiedi tutti i dischi che sono stati fatti. E chiedi semplicemente al tuo dentista di inviare i miei record a questo specialista o quello specialista o ad un altro dentista. Come ho detto, se c'è qualcosa che hanno fatto e non sei felice. Uh, non possono trattenere nessuno dei tuoi documenti in attesa del pagamento. Se hai presentato un reclamo per un motivo o per l'altro. Uhm, non importa. I tuoi record appartengono a te.

[00:24:03] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: E infine, dottore, quali domande dovrebbero porre i pazienti durante la prima visita per valutare un dentista?

[00:24:14] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Oh, domanda brillante con cui concludere. Quindi penso che dovresti fare le domande prima ancora di andare dal dentista. E il modo per farlo è guardare attraverso il sito web. I siti web dovrebbero contenere FAQ o domande frequenti. Se vai lì, pagina Google. Non ricordo come si chiamava. Google la mia attività. È un po' su Google Maps. Ci sono molti posti in cui le persone hanno posto domande precedenti e il dentista avrebbe dovuto rispondere. Vorrei anche controllare i loro social media per vedere se hanno realizzato reel specifici o educativi. Se c'è molto materiale didattico sul loro Instagram o Facebook. In effetti, potremmo anche fare un bel podcast a riguardo. Ehm, i pro e i contro dell'utilizzo dei social media per scegliere un dentista. Ehm, ma se sei dal dentista, sai, opzioni di trattamento e logica, chiedi informazioni sulle diverse opzioni di trattamento e perché vengono fornite determinate raccomandazioni in modo da poter comprendere appieno l'intero piano di trattamento o il piano di cura. La politica sulle cure di emergenza chiede informazioni sulle procedure per la gestione delle emergenze dentistiche al di fuori del normale orario di ufficio.

[00:25:33] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: A OptiSmile. Se chiami il nostro ufficio fuori orario e sei un paziente registrato, lì abbiamo tutti i numeri di telefono personali dei dentisti e tutti i nostri pazienti hanno il nostro numero personale in modo che possano scriverci su WhatsApp, anche se è un domanda semplice. Ma pochissimi dentisti nel mondo lo fanno. E' proprio così che procediamo. E una guida alle cure preventive. Chiedi consigli su come migliorare la tua igiene dentale, prevenire problemi comuni e fare attenzione che siano più, sai, che ti aiutano ad aiutare te stesso invece di guardarti in bocca. Oh, ti servono tre otturazioni. Prendi appuntamento, entri, ti fanno le tre otturazioni e ti dicono, va bene, torna tra sei mesi per una pulizia. Sai, se è quello che stai cercando, allora assolutamente. E se hai un'assistenza medica di fascia molto bassa e questa è l'unica cosa che il tempo ti consente, allora forse considera di andare da un dentista privato e pagare un po' di più se te lo puoi permettere.

[00:26:37] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: E questo conclude un altro episodio di Save Your Money, Save Your Teeth. Dottor Yudelman, grazie mille ancora una volta per aver condiviso la sua esperienza con noi. Lo apprezziamo davvero.

[00:26:49] Dr Clifford Yudelman OptiSmile: Grazie per le tue fantastiche domande. Uh, sai, ho sempre paura che tu possa cogliermi di sorpresa, ma finora tutto bene. Io ho. Mi sembra di avere tutte le risposte. Uh, non sembra che stiamo esaurendo le cose di cui parlare. E aspetto con ansia la prossima settimana. Grazie mille.

[00:27:07] Eon Engelbrecht E-Radio-SA: Grazie. Sì, ho avuto un piccolo aiuto con le domande, ma non dirò come. Ehm, ma comunque, un grande ringraziamento anche ai nostri ascoltatori per essersi sintonizzati. E ricorda anche, mentre ci sforziamo di fornire approfondimenti preziosi, consulta sempre il tuo dentista per un consiglio su misura per la tua salute personale. Inoltre, non dimenticare di iscriverti per discussioni più illuminanti e di unirti a noi di nuovo la prossima settimana mentre continuiamo a esplorare l'affascinante intersezione tra esperienza dentale, sanitaria e finanziaria. Fino ad allora, continua a sorridere e a prenderti molta cura dei tuoi denti.

[00:27:51] Relatore4: Scopri il mondo dell'eccellenza dentale con OptiSmile. Unisciti a noi per un podcast settimanale con il dottor Clifford Yudelman, un esperto esperto con 40 anni di esperienza odontoiatrica in quattro continenti. Ottieni approfondimenti unici e consigli dentistici esperti visitando https://OptiSmile.co.za per articoli che illuminano il percorso verso una salute orale ottimale. Se stai cercando cure dentistiche senza precedenti a Città del Capo, contatta OptiSmile o prenota direttamente online su OptiSmile.co.za. OptiSmile dove l'esperienza globale incontra l'assistenza locale.