Folge 86: Digitales Lächeldesign & emotionale Zahnmedizin

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (0:03 – 0:32) Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge von „Sparen Sie Geld, retten Sie Ihre Zähne“. Ästhetische Zahnmedizin ist längst mehr als nur eine Frage des Aussehens. In dieser Folge ist Dr. Clifford Yudelman von OptiSmile bei mir zu Gast, um zu ergründen, wie digitales Lächeldesign und emotionale Zahnmedizin das Selbstwertgefühl der Patienten verändern. Wir tauchen tief in die Welt der Technologie, der Empathie und der emotionalen Wirkung ein, die das Betrachten des neuen Lächelns schon vor Behandlungsbeginn mit sich bringt.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (0:32 – 0:53) Vielen Dank. Danke für die erneute Einladung.

Ich bin total aufgeregt und freue mich schon sehr auf den heutigen Podcast. Entschuldigung, ich dachte, ich wollte fragen: Freust du dich auf deinen Besuch? Es wird mir mehr weh tun als dir.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (0:54 – 0:57) Das ist ein schöner Song. Mir geht es schon besser.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (0:57 – 1:02) Okay, gut. Sehen Sie, wir sind schon fertig. Sie können jetzt bezahlen.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (1:04 – 1:11) Dr. Yudelman, wissen Sie, die meisten Leute denken, bei der ästhetischen Zahnmedizin ginge es nur ums Aussehen. Was genau ist emotionale Zahnmedizin?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (1:12 – 2:00) Ja, darauf freue ich mich. Die emotionale Zahnmedizin konzentriert sich darauf, wie sich ein Lächeln auf das Wohlbefinden auswirkt, nicht nur auf sein Aussehen. Es geht um Selbstwertgefühl, Selbstvertrauen und sogar die Identität eines Menschen.

So viele Patienten kommen zu uns und erzählen, dass sie auf Fotos nicht mehr lächeln oder seit ihrer Jugend nie mehr gelächelt haben, manche sogar so sehr, dass sie aus Scham soziale Situationen meiden. Wenn wir ihnen dieses Selbstvertrauen zurückgeben, ist das oft sehr emotional, zutiefst emotional. Ich habe schon Patienten erlebt, die in Tränen ausgebrochen sind, als sie ihr Lächeln sahen oder sich vorstellten, wie es aussehen könnte.

Und digitale Werkzeuge helfen uns heute, diese Vision klarer und mitfühlender zu kommunizieren.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (2:01 – 2:08) Was genau ist digitales Lächeldesign? Und wie hat es die Art und Weise verändert, wie Sie Ihre Behandlungen planen?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (2:08 – 4:03) Zur Klarstellung: DSD ist ein Markenname bzw. der Name eines Unternehmens und mittlerweile ein recht allgemeiner Begriff für digitales Lächeln-Design. Wenn man von DSD spricht, gibt es ein spezielles DSD-Logo. Aber auch wir bei OptiSmile verwenden nicht die offizielle DSD-Software.

Wir nutzen SmileCloud und arbeiten mit einem fantastischen Labor zusammen – ein großes Lob an das Bosch Lab! Dort wird die Software 3Shape für die Erstellung von Lächeldesigns verwendet. Dabei werden hochauflösende 3D-Scans, Gesichtsfotos und eine Designsoftware genutzt, um das Endergebnis vor Behandlungsbeginn zu simulieren.

So können Patienten eine realistische Vorschau ihres neuen Lächelns in ihrem Gesicht sehen, abgestimmt auf ihre Gesichtszüge, die Proportionen und sogar die Persönlichkeit des Patienten.

Wir berücksichtigen das, und das macht die Zahnmedizin zu einer partnerschaftlichen, nicht zu einer vorschreibenden Vorgehensweise. Und ich möchte das noch einmal betonen: Wenn Sie sich für eine Wahlmaßnahme entscheiden, wie zum Beispiel eine Zahnkorrektur, ist das nicht mit der Behandlung von Zahnfleischerkrankungen vergleichbar, bei der es heißt: „Ich denke, ich werde mein Zahnfleisch gesund machen.“

Das ist keine Wahlmöglichkeit. Darüber haben wir letzte Woche gesprochen. Das dient dem Schutz Ihres Herzens, des Gehirns.

Wir verschreiben es nicht. Es ist eine Wahlleistung, was bedeutet, dass sie in Zusammenarbeit mit dem Zahnarzt erfolgen sollte. Sie und Ihr Zahnarzt sollten Ihr Lächeln gemeinsam gestalten oder zumindest sollten Sie Ihre Meinung einbringen können.

Der Patient kann sich das Lächeln aber schon vorher vorstellen. Er kann es genehmigen und sich als Teil des kreativen Prozesses fühlen.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (4:03 – 4:09) Warum ist die Visualisierung dieses Ergebnisses Ihrer Meinung nach so wirkungsvoll für den Patienten?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (4:09 – 8:01) Angst und Unsicherheit verschwinden, wenn man das Ziel vor Augen hat. Wenn ich sage: „Ja, steigen Sie ins Auto“, dann verbinde ich Ihnen mitten in der Nacht die Augen.

Und ich sage dann: „Vertrau mir“, obwohl du mir wahrscheinlich nie vertrauen wirst. Aber wenn du vorne sitzt, die Karte in der Hand hast und ich darauf zeige und sage: „Hier fahren wir hin.“ Entweder haben wir gute Sicht oder es ist mitten am Tag.

Plötzlich werden Sie das Gefühl haben, Teil der Reise zu sein. Viele Menschen zögern, wenn sie sich das Ergebnis nicht vorstellen können. Und das passiert oft.

Tut mir leid, dass ich schon wieder über Truthahnzähne spreche, aber die Leute fahren dafür extra in die Türkei. Und ich sage immer: Man muss nicht in die Türkei reisen, um Truthahnzähne zu bekommen. Die gibt es auch hier in Kapstadt oder Johannesburg.

Achten Sie also darauf, dass Ihr Zahnarzt mit Ihnen zusammenarbeitet. Vertrauen Sie niemals jemandem, der einfach sagt: „Vertrauen Sie mir.“ Wir haben dazu einen ganzen Podcast gemacht.

Manche reisen in die Türkei, lassen sich die Zähne abschleifen und bekommen dann eine Zahnprothese eingesetzt, ohne zu wissen, wie das Ergebnis aussehen wird, bis sie endgültig befestigt ist. Alternativ gibt es viele Praxen, nicht nur OptiSmile, einige sind DSD-zertifiziert, und viele andere nutzen SmileCloud oder 3Shape.

Wir zeigen eine 3D-Darstellung oder eine Überlagerung des zukünftigen Lächelns. Der Patient kann sich emotional damit identifizieren. Es ist, als sähe er eine verbesserte Version seiner selbst.

Und es schafft Motivation und Vertrauen, noch bevor die Behandlung überhaupt beginnt. Und was noch erstaunlicher ist: Dank SmileCloud können wir das in den letzten Monaten innerhalb weniger Minuten erledigen. Es nutzt KI. Ich setze mich mit dem Patienten zusammen, zeige ihm einige Ideen und er gibt mir Feedback.

Ein Fall, den ich heute abgeschlossen habe: Die Patientin wollte nur ihre beiden kleinen seitlichen Schneidezähne mit Bonding behandeln lassen. Sie wünschte sich ein natürliches Aussehen. Ohne Invisalign war dafür nicht genügend Platz. Daher mussten wir die Zähne leicht nach vorne kreuzen.

Nachdem sie das Design gesehen hatte, hellte sie ihre Zähne einen Monat lang auf. Heute haben wir die Behandlung durchgeführt. Obwohl sie sich das Ergebnis vorher schon vorgestellt hatte, kamen ihr die Tränen, als sie das Endergebnis sah.

Und jetzt können wir, anstatt nur ein Standbild zu verwenden, einen Film erstellen, in dem Sie sprechen – mit Vorher- und Nachher-Aufnahmen nebeneinander. Ihr Kopf bewegt sich, Sie blinzeln, und das alles basiert auf einem Standbild Ihrer echten Zähne.

Nach Ihrer ersten anderthalbstündigen Beratung wissen Sie bereits, wie Ihre Zähne aussehen werden. Wir erstellen daraus einen 3D-Plan und arbeiten dann auf Ihr perfektes Lächeln hin. Wir beginnen mit dem Ziel vor Augen.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (8:02 – 8:07) Doktor, wie verbinden Sie Technologie mit Empathie in diesem Prozess?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (8:08 – 9:21) Ich komme mit der letzten Frage vielleicht etwas voreilig. Wir beginnen das Gespräch aber damit, zu verstehen, was der Patient beim Lächeln empfindet. Manchmal gehen meine Kollegen und ich dazu den Anamnesebogen für Neupatienten durch.

Bei OptiSmile verfolgen wir einen ganz anderen Ansatz. Wir stellen Ihnen philosophische Fragen dazu, wie selbstbewusst Sie sich beim Lächeln fühlen, und nicht nur, wo es weh tut. Anschließend führen wir ein Gespräch, das 10 bis 15 Minuten, manchmal auch eine Stunde dauert.

Ein komplizierter Fall aus jüngster Zeit: Einer Patientin wurden in jungen Jahren zwei riesige Schneidezähne gemacht, während die Seitenzähne sehr klein waren. Man muss herausfinden, was sich die Patienten wünschen und wie sie sich dabei fühlen.

Wenn man Emotionen in Form, Proportion und Symmetrie übersetzt, geht es nicht nur um Daten. Es ist von Empathie geleitet. Die Geschichte des Patienten fließt in die Gestaltung des Lächelns ein.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (9:22 – 9:30) Können Sie uns einen Blick hinter die Kulissen gewähren und uns erklären, welche digitalen Werkzeuge oder Technologien dies bei OptiSmile ermöglichen?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (9:30 – 11:04) Ein wirklich guter 3D-Scanner, der sehr schnell ist. Wir haben bisher den iTero von Invisalign verwendet. Wir bekommen demnächst einen neuen, kabellosen Scanner, der fast nichts wiegt.

Wenn man es sieht, würde man nicht glauben, dass es über 300,000 Rand kostet. Hoffentlich lassen wir es nicht fallen. Es muss unbedingt versichert sein.

Es scannt Zähne in Sekundenschnelle und ist sehr präzise. Wir haben ein neues Studio mit digitalen Blitzgeräten und Lichtboxen, sodass wir sehr klare Fotos erhalten.

Wir nutzen SmileCloud und sind Beta-Tester für deren 3DNA-Version. Anschließend führen wir 3D-Drucke durch.

In dem von mir erwähnten Fall haben wir ein Modell gedruckt. Sie kam dann zum Bleichen der Schienen zurück und wir probierten das neue Lächeln an. Man nennt es additiv, weil nicht gebohrt, sondern nur Material aufgetragen wird.

Wir haben ein Modell gedruckt, damit Patienten ihr neues Lächeln vor dem Bonding, dem Bohren oder der Invisalign-Behandlung testen können. Die Kombination aus KI-gestütztem Design und menschlicher Präzision ermöglicht genaue und vorhersehbare Ergebnisse.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (11:05 – 11:16) Wie reagieren Ihre Patienten typischerweise, wenn sie ihre digitale Lächeln-Vorschau sehen? Lächeln sie? Weinen sie? Fallen sie vielleicht in Ohnmacht?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (11:16 – 11:19) Oh, Sie haben die Frage gerade beantwortet. Alle drei.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (11:19 – 11:20) Schade, Mann.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (11:20 – 14:11) Ich glaube nicht, dass jemals jemand ohnmächtig geworden ist, aber ich hatte schon Patienten, die emotional wurden. Manchmal hüpften sie buchstäblich wie ein Kind.

Ich filme Patienten, wenn sie eine komplette Behandlung durchlaufen haben: Zahnaufhellung, Invisalign, Bonding. Ich gebe ihnen nie einen Spiegel, solange sie noch im Behandlungsstuhl sitzen. Ich positioniere sie so, dass sie zum Fenster schauen, und filme sie beim Sprechen.

Dann zeige ich ihnen das Video. Das ist etwas ganz anderes, als sich aus der Nähe im Spiegel zu betrachten.

Ich gehe mit ihnen zu einem großen Spiegel im Flur. Ich bitte sie, aus der Ferne zu winken, gehe dann auf den Spiegel zu und beobachte ihren Gesichtsausdruck. Oft filme ich von hinten.

Sie kommen näher, ziehen die Lippen zurück, drehen sich hin und her. Dann kehren sie um und reagieren. Manche lachen, manche weinen, manche schütteln ungläubig den Kopf.

Ich habe Hunderte solcher Videos, aber ich halte nichts davon, diese privaten Momente zu teilen. Ihr werdet sie niemals in unseren sozialen Medien finden.

Ich zeige sie manchmal Kollegen, die an dem Fall beteiligt sind, aber es ist eine persönliche Angelegenheit. Es ist der Beginn einer neuen Welt für den Patienten.

Ich finde es unangenehm, wenn Zahnarztpraxen emotionale Momente nutzen, um kosmetische Zahnbehandlungen zu verkaufen. Das ist einfach meine Meinung.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (14:11 – 14:19) Ich möchte auch fragen: Wie beeinflusst die emotionale Komponente der Zahnmedizin das Endergebnis?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (14:19 – 16:57) Wenn sich Patienten gehört und emotional eingebunden fühlen, geben sie besseres Feedback und engagieren sich stärker im Behandlungsprozess. Dies führt zu besseren Ergebnissen – sowohl klinisch als auch emotional.

Ein technisch perfektes Lächeln spiegelt möglicherweise nicht die Persönlichkeit des Patienten wider, und das ist nicht der Sinn der Sache. Wie bei der Patientin, die ich heute behandelt habe: Ich habe ihre Zähne absichtlich schief gemacht, aber sie sahen fantastisch aus. Es passte perfekt zu ihrem Gesicht.

Eine andere junge Frau hatte als Kind sehr große Vorderzähne und winzige Seitenzähne. Ich erstellte ein SmileCloud-Design in 2D und passte die Proportionen perfekt an. Sie schüttelte den Kopf und sagte: „Oh nein, oh nein, das ist nichts für mich.“

Dann habe ich die Proportionen so angepasst, dass es mir gut gefiel. Ich konnte drei oder vier Lächeln vor ihr erzeugen, weil die Software KI nutzt. Sie wählt natürliche Zahnformen aus echten Scans aus.

Als ihre Vorderzähne etwas größer wurden, aber noch nicht so groß wie jetzt, freute sie sich sehr. Man hatte ihr auch gesagt, dass sie wegen eines Risses ein Implantat bräuchte, aber wir erkannten, dass wir den Zahn retten konnten.

Sie war nicht begeistert davon, den Zahn zu retten. Ihr war nur wichtig, dass endlich ihre Vorderzähne in Ordnung gebracht wurden. Und wir haben noch gar nichts gemacht.

Daher ist der emotionale Aspekt entscheidend. Die zahnärztliche Behandlung muss sich für den Patienten richtig anfühlen.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (16:58 – 17:05) Das ist erstaunlich. Können Sie uns auch eine einprägsame Geschichte eines Patienten erzählen, der diese Veränderung erlebt hat?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (17:06 – 18:42) Ich kann sogar noch einen Schritt weiter gehen. Ich habe bereits erwähnt, dass ich Vorher-Nachher-Fotos für überflüssig halte. Jemand, der monatelang Invisalign, Bleaching und Bonding macht, sollte sein altes Lächeln nicht sehen müssen, es sei denn, er möchte es.

Freunde und Familie wissen vielleicht gar nicht, dass sie behandelt wurden. Nahaufnahmen von Vorher-Nachher-Bildern können aufdringlich wirken. Ich persönlich mag das nicht.

Stattdessen haben wir in den letzten Wochen drei Videos mit Patientenberichten auf unserem YouTube-Kanal veröffentlicht. Diese Patienten haben sich freiwillig bereit erklärt, über ihren Behandlungsverlauf zu berichten.

Es gibt keine Vorher-Fotos, sondern nur Erzählungen darüber, wie sie sich vor der Behandlung gefühlt haben und wie sie sich jetzt fühlen. Es geht mehr um Selbstvertrauen und Emotionen.

Eines der Videos hat in weniger als zwei Wochen bereits über 160 Aufrufe erzielt.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (18:43 – 18:57) Und hoffentlich geht es danach noch weiter. Nur mal so nebenbei.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (18:57 – 20:37) Es geht um die Gegenwart, nicht um die Zukunft. Jeder Zahnarzt, der ästhetische Eingriffe an Frontzähnen durchführt, sollte diese Instrumente verwenden.

Wenn jemand sich einen Zahn abbricht oder Karies hat, ist das etwas anderes. Aber wenn Sie Ihr Lächeln verändern möchten, um sich wohler zu fühlen, gehört die digitale Visualisierung heute zum Standard.

Patienten wünschen sich Authentizität, emotionale Verbundenheit und ein individuell zugeschnittenes Design. Die emotionale Zahnmedizin vereint Präzisionstechnologie mit menschlichem Verständnis.

Und das betrifft nicht nur OptiSmile. Ich habe Kollegen in Kapstadt, einige davon DSD-zertifiziert, die hervorragende Arbeit leisten.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (20:38 – 20:43) Herr Doktor, welche abschließende Botschaft würden Sie jemandem mitgeben, der eine kosmetische Zahnbehandlung in Erwägung zieht?

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (20:43 – 21:56) Wir haben vor Kurzem eine Folge über Hollywood-Lächeln im Vergleich zu echten Lächeln aufgenommen. Ich kann sie nur empfehlen.

Wir haben auch schon Folgen über Zahnaufhellung, Spritzguss-Bonding, Invisalign, Implantate und mehr gemacht.

Strebe nicht nach Perfektion. Strebe nach Authentizität. Ein selbstbewusstes, natürliches Lächeln, das sich authentisch anfühlt, ist wirkungsvoller als ein makellos weißes, perfekt gerades Hollywood-Lächeln – es sei denn, genau das ist dein Wunsch.

Moderne Tools wie Digital Smile Design und SmileCloud ermöglichen es Ihnen, Ihre Transformation sicher und vorhersehbar mitzugestalten.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (21:57 – 22:07) Dr. Yudelman, vielen Dank. Wieder eine tolle Folge von „Sparen Sie Ihr Geld, retten Sie Ihre Zähne“. Danke, dass Sie Ihr Wissen mit uns geteilt haben.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (22:07 – 22:13) Ein Vergnügen. Und vielleicht sollten wir es umbenennen: Spar dein Geld und lass deinen Worten Taten folgen.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (22:13 – 22:18) Das ist brillant. Sehr clever.

[Dr. Clifford Yudelman – OptiSmile] (22:18 – 23:12) Hören Sie auf, darüber zu reden, und lassen Sie es endlich machen. Und setzen Sie sich nicht unter Druck, Ihr Lächeln sofort korrigieren zu lassen, wenn Sie es sich momentan nicht leisten können.

Vielleicht legst du mehr Wert darauf als die Menschen um dich herum. Du lächelst mit deinem ganzen Gesicht und von Herzen. Manche Menschen mit einem strahlenden Lächeln haben sogar eine Zahnlücke.

Selbstvertrauen und ein gesundes emotionales Gleichgewicht sind wichtig. Daran kannst du arbeiten, während du sparst. Dann lass deinen Worten Taten folgen. Ich wiederhole es noch einmal.

[Eon Engelbrecht – E-Radio-SA] (23:13 – 23:50) Bei der emotionalen Zahnmedizin geht es nicht darum, das Gesicht zu verändern. Es geht darum, das Beste aus sich herauszuholen.

Um sich Ihr Traumlächeln vorzustellen, können Sie unter OptiSmile.co.za eine digitale Beratung buchen und Ihr zukünftiges Selbstbewusstsein schon vor Behandlungsbeginn sehen.

Wir bemühen uns, Ihnen wertvolle Einblicke zu geben, aber für eine individuelle Beratung sollten Sie sich stets an Ihren Zahnarzt wenden. Abonnieren und teilen Sie unsere Inhalte!

Besuchen Sie uns auch beim nächsten Mal wieder. Bis dahin: Lächeln Sie weiterhin und pflegen Sie Ihre Zähne gut.

[Sprecher] (24:10 – 24:55) Entdecken Sie die Welt der zahnmedizinischen Exzellenz mit OptiSmile. Hören Sie unseren wöchentlichen Podcast mit Dr. Clifford Yudelman, einem erfahrenen Experten mit 40 Jahren Berufserfahrung in der Zahnmedizin auf vier Kontinenten.

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